企业培训材料.doc

培 训 教 材 第一章 企业文化……………………………………………………….1 第二章 管理制度……………………………………………………….13 第三章 岗位责任制…………………………………………………….22 第四章 工艺规程...........................................43 第五章 基本常识...........................................45 第六章 操作规程...........................................54 第一章 企 业 文 化 一、 理念 核心理念文化---务实、创新、高效 精神理念文化---为生活添色彩加健康，让天然和健康科学化 经营理念文化---精细化管理、精细化经营、精益化运行，细节决定成败 生存理念文化---时刻战战兢兢，永远如临深渊 管理理念文化---以人为本，事事专人管，人人管正事 资源理念文化---不在于拥有多少资源，而在于是否用好资源 用人理念文化---重能力更重人品，把人才用在最适合的岗位上 竞争理念文化---只要比对手高半筹，就能赢得主动权 素质管理文化---明天的目标要比今天高 品牌方针文化---先谋势，后谋利 产品质量文化---高品质，标准化，精益求精 市场营销文化---不断创造市场，不停创新营销，只有淡季产品，没有淡季市场 宗旨目标文化---致力于顾客利益的最大化，致力于公司权益的满足感，致力于与员工共同成长，致力于为社会做出贡献 发展目标---以天然物产提取物为生产为核心，在医药、食品、化工领域创造国际知名度，依靠不懈的努力做大做强，成为行业中有影响力的企业。 诚信观念---诚实和信誉永远是市场规则中最宝贵的财富 时间观念---分秒必争，抓住机遇 工作原则---把大事做细，把小事做精，把工作当事业做，把事业当学问做。 核心理念文化 ——务实、创新、高效 务实：讲实干、讲效率、求效益，不尚空谈、不摆花架子、不搞形式主义；做老实人、讲老实话、办老实事，积极进取、任劳任怨、脚踏实地,认真、诚实、准确，它确保我们各项工作落到实处，取得实效。 创新：创新是将工作中的创意，用新方法依托新产品、新流程、新服务、新事业来创造价值的过程。突破传统思想，创造出价值，即为创新。 一个有创新精神的企业应具备8钟特征：①崇尚行动：其标准的操作程序是，论证后先合理做，再修改，补充完善，然后再尝试，臻于完美。②贴近顾客：从顾客身上学习，不断地、有目的地倾听，吸收，得到有关产品方面的最好的想法，给每一位顾客提供个性化的优质服务③自主创新：不限制员工的创造力，鼓励和呵护员工的个人主义和创新行动。④以人促产：人是企业最大的资源和财富，尊重和关心每一位员工，并强化其自信和出人头地的心理。每个人都是创意的来源，都是提高产品质量和劳动生产力的源泉。⑤价值驱动：牢牢记住公司的理念文化，并贯彻到每一位员工的心里，让员工投入企业所追求的价值目标。⑥立足本行：所生产的产品要以我们的主产品为核心，向衍生方向拓展，向专业化集团化推进。⑦精兵简政：机构臃肿的企业往往体制僵化，影响生存周期，优秀的企业要认识到简政的重要性。⑧宽严并济：在管理的过程中让员工体会到情、理、法的相辅相成，真正以人性的原动力推进企业发展。 高效：在相同的时间、环境、人员及物资等条件下，创造出更高的价值即为高效。 作为稳固立身食品添加剂行业的我们公司来说，要在市场竞争中，不断迎接挑战是需要决心和勇气，经营管理及其他各个方面还有待于进一步完善，这就更需要能与公司共进退、吃苦耐劳的员工，把员工素质与企业实际完美结合起来，在已有的科技力量下，创造出更高的价值。以务实、创新、高校作为公司的核心理念，不断约束自我行为，为公司的集团化、全球化发展、员工个人空间的逐步提升打下坚实的基础。 精神理念文化 ——为生活添色彩、加健康，让天然和健康科学化 “为生活添色彩加健康”集中体现食品添加剂的品质内涵，关注生活，珍视健康，同时也体现了食品 添加剂这一行业的特点——绿色、健康。“让天然和健康科学化”重点突出产品的天然特征和高科技含量。 经营理念文化 ——精细化管理、精细化经营、精益化运行，细节决定成败 精细化管理，是以精细操作为基本特征，通过对员工素质的塑造，克服惰性、控制差错的发生率，强化协作管理，从而提高员工工作的积极性及企业整体效益的管理方法。简言之，便是把每一件“小事”，都做得尽善尽美。精细化管理总的目的，是提高每个管理者、员工的执行力和效率，从而也使企业的整体效益提高。 精细化经营，是指在企业经营过程中，通过集约型的经营方式，着力降低经营成本（包括显性成本和机会成本）和收益（或利润）之间的关系，力争以最小的成本换来最大的收益，即坚持利润最大