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企业 “5S”管理的推行
一、背景与起因
(一)背景
有一段时间,在我们公司的日常工作当中,经常能够碰到过这样的问题——需要的东西找不到,原先以为没有的东西又突然出现了,造成了浪费;很多事情做起来很烦,步骤太多,工作流程繁杂,工作效率低下,怎么办?诸如此类的现象频繁出现,这是为什么?是否有办法改进,如何改进?这是困扰我们一个问题。
同样试想,如果员工每天工作在满地脏污、到处灰尘、空气刺激、灯光昏暗、过道拥挤的环境中,怎能调动他们的积极性呢?整齐、清洁有序的环境,能促使企业及员工提高对质量的认识,获得顾客的信赖和社会的赞誉以及提高员工的工作热情、提高5S活动是众所皆知的管理基础活动,学理并不深奥,内容也不复杂。认为单纯上课即可落实5S,出动大批人力,停工整理仓储、物料及规划定线,使工作现场表面看起来光鲜亮丽但工厂若非于实践5S的过程中建立正确的品质意识,,一段时间后,将不断重复停工的情形。(一)自我管理的原则良好的工作环境,单靠添置设备,也指望别人来创造。充分依靠现场人员,由当事人员自己动手为自己创造一个整齐、清洁、方便、安全的工作环境,使他们在改造的同时,也改造自己的,产生“美”的意识,养成现代化大生产所要求的遵章守纪、严格要求的风气和习惯。因为是自己动手创造的成果,也就容易保持和坚持下去。(二)勤俭办厂的原则开展“5S”活动,从生产现场清理出很多无用之物其中,有的只是在现场无用,但可用于其他的地方;有的虽然是废物,但应本着废物利用、变废为宝的精神,该利用的应千方百计地利用,需要报废的也应按报废手续办理收回其残值,只图一时处理痛快,不分青红皂白地当作一扔了之。(三)持之以恒原则“5S 活动开展起来比较容易,可以得轰轰烈烈,在短时间内取得明显的效果,但要坚持下去,持之以恒,不断优化就不太容易。不少企业发生过一紧、二松、三垮台、四重来的现象。因此,开展“5S”活动,贵在坚持,为将这项活动坚持下去,首先将“5S”活动纳入岗位责任制,使每一部门、每一人员都有明确的岗位责任和工作标准;其次,严格认真地搞好检查、评比和考核 工作、将考核结果同各部门和每一人员的经济利益挂钩;第三要坚持PDCA 循环,提高现场的“5S”水平,即要通过检查,不断发现问题,不断解决问题。因此,在检查考核后,还必须针对问题, 提出改进的揩施和计划, 使“5S”活动坚持不断地开展下去。工作变换时,寻找工具,物品马上找到,寻找时间为
整洁的现场,不良品为
物品的规范化管理,使得物品能够做到先进先出,目视化管理使得物品一目了然,不易造成物品的积压,努力降低成本,减少消耗,浪费为
现场的道路、物品摆放、工位设计合理,无意外阻涩,从而保证了工作顺畅进行,及时完成任务,延期为
工作现场多余的物品、设施等已清理干净,不良工况能够及时被发现,整改无遗漏,工作现场做到无泄漏,无危害,安全,整齐,事故为
素质教育贯穿始终,员工之间团结,友爱,处处为别人着想,积极干好本职工作,不良行为为5S是现场管理的基石。5S可营造出一个对、错一目了然的环境,使得每个人必须约束自己的行为,久而久之就能实实在在地提升人的品质。
5S”活动起源于日本,并在企业中广泛推行,它相当于中国企业开展的文明生产活动。5S”活动的对象是现场的环境,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。5S”活动的核心和精髓是修身,如果没有职工队伍修身的相应提高,5S”活动就难以开展和坚持下去。通过规范现场、,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,是日式企业独特的一种管理方法,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”)遵守规定文明礼貌的习惯
自觉维护工作环境整洁
1S.整理
将工作场所区分为有必要的与不必要的;把必要与不必要的明确地、严格地区分开来;
不必要的东西尽快处理掉。
2S.整顿
对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。明确数量,并进行有效地标识。
3S.清扫
将工作场所清扫干净。保持工作场所干净、亮丽的环境。
4S.清洁
将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。
5S.素养
通过晨会等手段,提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。开展5S容易,但长时间的维持必须素养的提升。
P(Plan)——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;D(DO)——执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容;C(Check)——检查。就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;A(Action)——效果。对检查的结果进行处理,认可或否定。成功的经验要加以肯定,或着模式化或者标准化以适当推广;失败的教训要加以总结,以免重现;这一轮未解决的问题放到
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