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营销策划考试提纲 题型： 名词解释 填空题 简答题 案列分析 策划创意 重点划分： 第一章 营销策划的内涵？ 营销策划的实质是一种计划活动； ~~~~~~~~~对象是未来将要开展的营销工作； ~~~~~~~~~根本任务是促进商品交换； ~~~~~~~~~目的是为了快速高效实现企业的营销目标； ~~~~~~~~~依据是全面的信息； ~~~~~~~~~核心内容是运筹、谋划和设计； ~~~~~~~~~灵魂是创意； ~~~~~~~~~成果是形成一套切实可行的营销活动方案； ~~~~~~~~成功实施的保证是不断调适。 战略策划、策略策划、随机策划的内涵？ 战略性策划:它是指企业为了适应未来环境的变化，规划长期生存并持续发展的途径，并为实现这一途径优化配置资源，制定总体性和长远性的谋划。 策略性策划：是指企业为了保证顺利实现营销战略目标，在服务于营销战略的前提下，按照战略规划所确定的大政方针，对所策划营销项目某一时间段上或某项具体工作所做的短期性策划。 随机性策划：是指在营销活动运行过程中，随着环境变化而萌发或产生某种机遇时，随机进行的策划。 营销策划的基本程序？ 第五章 营销策划人员的知识素质？ 2.营销策划人员的技能素质？ 3.营销策划人员的心理素质？ 营销策划人员的品德素质？ 第六章 营销调研有哪些阶段？ 明确调研目的； 制定调研计划； 实地调研； 资料整理与分析； 调研报告与追踪。 营销调研资料的处理有哪几个方面？ 资料验收； 资料编辑； 资料编码； 资料汇总； 资料分析。 第八章 企业形象概念及特征？ 企业形象是社会公众对企业的总体看法和综合评价，它是企业外观形象与内在气质在公众心目中的一种综合反映。 特征：1.综合性；2.主客观二重性；3.相对稳定性；4.可塑性。 企业形象的内容？ a.员工形象；b.领导形象；c.产品形象；d.品牌形象；e.服务形象；f.竞争形象； g.信誉形象；h.环境形象。 第九章 市场细分策划的程序 目标市场应具备哪些条件? 目标市场的竞争定位方式有哪些? 第十章 营销策划的新产品有哪些？ 新产品的促销策划？ 何为产品组合策略？ 第十一章 企业定价的基本方案？ 何为折扣定价策略与差别定价策略? 第十二章 1.常用分销渠道模式及其优缺点？ 2.纵向营销系统与横向营销系统？ 第十三章 广告方案的主要内容 广告媒体策划的项目 第十四章 1.会员制促销 2.促销策划的程序 3.列举八种促销方法