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工作联系函
地址:福建省福州市六一北路558号金三桥大厦 编号:闽太保寿银联(2009)4号
电话:0591 传真:0591发 至:各中心支公司 联系人: 传真号: 抄 送: 联系人: 传真号: 拟稿人:兰芬 审核人:舒敏 签发人:吴根明 日 期:2009-01-06 页 数: 4 主 题:关于下发2009年度培训管理制度的通知 各机构:
培训作为银保队伍建设的重要组成部分,是公司员工的一项重要福利,是提升员工技能的重要手段,承担着不可替代的作用。为了严肃银保培训体系的纪律,加强培训管理工作,现对2009年培训管理制度做如下规定,今后各层级培训班均遵照本规定,望各机构参照执行。
附件:《2009年福建银保业务中心培训管理制度》
2009年福建银保业务中心培训管理制度
培训作为银保队伍建设的重要组成部分,是公司员工的一项重要福利,是提升员工技能的重要手段,承担着不可替代的作用。为了严肃银保培训体系的纪律,加强培训管理工作,现对2009年培训管理制度做如下规定,今后各层级培训班均遵照本规定,望各机构参照执行。
第一部分:制式培训班要求
制式培训是指根据各职级要求必须参加的培训班次。包括新人培训班、转正培训班、客户经理晋升培训班、渠道经理培训班等。对于各职级规定的制式培训,具体要求如下:
1、制式培训的培训班要求达到相关条件要求的参训学员必须参加。因故无法参加培训班的,应提交个人请假申请书,并由银保部经理及分管总签字批示后,于开班前一天传真上报分公司;逾期上报者的按照无故缺训处理。
2、如果未经请假无故缺训者,一律扣罚200元,扣罚金从个人当月工资中直接扣减。
3、请假学员如属病假(须提供病历)、工作岗位特殊原因(机构证明)无法参训,不予以追究。如属事假按差勤管理扣罚30元/天*培训班天数。
4、未参加新人班培训或未获得培训班结业证书者不能转正,待参加培训后方能正式转正。入司新人连续两次未参加新人班,暂停发放基本工资,待参加完新人培训后一并补发。
5、未参加转正班及晋升培训班或未获得培训班结业证书者在《基本法》考核中不能晋升。
6、渠道经理培训班要求相关学员必须参训,以任何名义请假者,均扣罚200元,无故缺训者,扣罚500元。
7、相关事项:
制式培训班统一规定收费标准:200元/人。
因违反相关培训纪律予以退训者,视同未参训
第二部分:应式培训班要求
应式培训是指根据业务发展需要,为提升队伍技能而开办的培训班次。对于各类规定的应式培训,具体要求如下:
1、应式培训根据培训目的选择不同的参训对象,达到相关参训条件的人员一般在培训通知中会以名单的形式下发,凡通知中下发的参训人员必须按要求参训,未经请假无故缺训者按一律扣罚200元,扣罚金从个人当月工资中直接扣减。
2、奖励性质的应式培训对参训学员不做强制要求,但一经上报参训不得无故缺训,否则将予以全省通报批评。
第三部分:培训班期间管理要求
参训学员在培训班期间必须遵守培训班纪律,按培训要求着装,注重礼仪,讲规矩,尊重班主任及授课讲师。具体要求如下:
1、以饱满的精神状态参加培训;
2、维护公司形象,着装大方端庄、按指定位置就座;
3、严格遵守作息时间,不得旷课、迟到早退、请假需书面假条交班主任;
4、上课时认真听讲,积极参与,禁止随意走动,手机请关到静音位置;
5、按要求参加各项集体活动,服从指挥;
6、按规定参加健康的文体活动,禁止赌博酗酒、斗殴等不良行为;一经查处,将予以退训,不再录用;
7、爱护公物,维护教室和公共场所卫生,吸烟必须在指定区域内;
8、保持环境整洁,水杯放到指定位置,讲师授课期间,学员禁止喝水和饮料,禁止离开座位私自接听电话。下课离开座位将椅子归位;
9、上课注意端正坐姿,上课要认真听讲,认真记好笔记,独立完成作业,积极参与研讨和班级活动;
相关违规处罚措施:
1、未经班主任同意私自离开培训基地或无故缺课半天以上者,予以退训处理,扣罚200元并进行全省通报批评,新人班学员不予以录用,渠道经理扣罚300元。
2、上课期间不遵守课堂纪律,干扰正常课堂秩序,予以退训处理,并进行全省通报批评,新人班学员不予以录用,其他人员予以降一职级处理。
3、在多次培训班中表现懒散,不听指挥,无视纪律者,将予以转岗处理。
以上管理制度适用于2009年分公司开办的各类培训班,解释权归分公司银保部所有。
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