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从技术到管理培训 从技术到管理培训讲师：谭小琥 谭小琥老师 老师介绍： 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练（RCC） 授课风格： 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。 ——中国移动集团 讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。 推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油 谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！ ——联邦家居——南方石化 谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 【课程就成为当务之急。☆ 本课程系统讲述了、PDCA手法，将有限的人力、物力投入到亟待整改的重点工作中，逐步，从而促进企业经济效益的提高。课程对象企业中高层管理者生产总监、主管质量主管课程目标 ◎案例互动：吴起是怎样带兵的 ◎案例分享：东莞一家##公司高管是如何处理特殊员工 心态修炼三，敬业的心态 ◎案例研讨：敬业的好处 心态修炼四，付出的心态 ◎剖析：人生三阶段 心态修炼五，合作的心态 ◎互动分享 何为三相论 ◎案例研讨：图文分析讲解 心态修炼六：学习的心态 ◎案例研讨：思考：领导力从何而来？ ◎案例研讨：学习的三个要点与6个轮回法 心态修炼七，感恩的心态 ◎案例研讨：感恩可以赢得未来和平台：案例：感恩的由来 ◎ 感恩行动的十个具体方法 第三篇：管理综合能力提升篇 一、现场管理 1.现场管理三要点 2.提升生产效率的基本原则 3.何为生产力？设备利用率？ 4.如何利用合理排班来提高生产效率 5.如何进行生产线的零切换来提高效率 ◎案例：生产指标公式演练 ◎案例：##公司排班案例 ◎案例：切换流程三转法 二、管理沟通篇 1.认识沟通 2.体验沟通的作用 3.有效沟通三行为——听、问、说 4. 如何赢得上司的领导支持 5. 如何赢得平级合作的良好人际关系 6. 如何赢得下属信任的谈话技巧 ◎案例分析：什么是沟通，现场互动模拟 ◎研讨:企业管理人员三者之间的比例如何 ◎研讨:包饺子的启示 ◎案例分析：人际关系案例系列解析 三：领导员工 1.了解员工的三个层次 2.不同类型员工的特质分类 3.四种气质员工管理应对方法 ※脾气暴躁的员工 ※平庸的员工 ※爱找碴儿的员工 ※功高盖主的员工 ◎案例分析：何为四解，管理精典四段黄金法则 ◎点评:三国演义与西游记人物点评 ◎研讨:管理回顾总结 ◎案例总结：人生励德管理法