MTP中层干部管理技能提升训练(曹礼明).docVIP

MTP中层干部管理技能提升训练 【时间地点】 2011年8月24-25日 广州 【参加对象】 企业各部门经理、中层管理人员、储备干部及其它管理人员等 【费 用】 ￥2500元/人 （含培训费、资料费、午餐等） 【课程全称】 《MTP中层干部管理技能提升训练》(曹礼明) 原因何在： 没有系统的思路和方法是重要原因！头痛医头，脚痛医脚，缺乏系统观念，没有掌握系统的方法和手段！许多中层干部并不是管理出身，而是因工作出色，由业务或技术骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭做员工时的思维模式和处事方法。对于管理，依靠的是零散的经验和本能的直觉，没有掌握有效的方法和技能，更没有进行系统化地思考和梳理。 如何改变现状： 系统梳理中国企业做管理的思路，搭建管理的框架，掌握管人管事的线索。线索包括思路，机制，方法，工具等。思路是指导思想，机制是管理系统，方法是操作手段，工具是动作措施，这根线索来源于我们在数百家企业管理辅导咨询实践，是实证的结果！有了这根线索，通过实践不断积累自己的管理经验，达到既把事管好，又把人管好，同时还相对轻松的目的！ ●课程收益training income 1.摈弃理论化地泛泛而谈，实战角度，实操动作，实际效果！ 2.从系统上了解如何做管理的框架和线索 3.明确中层干部的角色定位和心态定位 4.掌握管事的思路，机制，方法和工具 5.掌握管人带队伍的思路，机制，方法和措施 6.掌握结构化分解工作技能（WBS） 7.掌握人才识别，培育下属，管理下属和团队，激励下属的方法和技巧 ●课程大纲curriculum introduction 第一章 解除中层管理的困惑 一、管理者有哪些困惑 1.总是感到忙，乱，累，烦？ 2.累而无效，业绩还是原地踏步？ 3.人员越来越难管难留？ 4.上司不满意，同级不合作，下级高兴？ 5.。。。 二、如何走出困惑 -- 做个称职而轻松的中层管理者？ 1.管理者如何正确认识企业的要求？ 2.管理者如何正确定位自己的多重角色？ 3.掌握管理的内在逻辑和规律 -- 管理的方法 4.克服对管理的片面化，复杂化，表面化认识 5.实践是管理能力提升的必由之路 第二章 有效计划与目标管理 一、计划与目标管理的重要性 1.事前计划 – 避免盲目行动的危害 2.把握方向 -- 做对的事情先于把事情做对 3.如何做决策？ 4.如何对两难问题做决策？ 5.计划的步骤与方法 二、目标设定 1.如何设定目标？ ?SMART原则 ?目标量化的方法 2.如何将公司目标向下分解？ 3.制定实现目标的方案有哪些方法？ 4.【实战练习】：根据公司目标设计部门目标 5.目标设定的过程和方法 ?目标设定的三种方式 ?目标形成的互动过程 三、目标沟通 1.如何制定实现目标的行动计划？ 2.对目标和计划进行沟通 3.对目标事项的双向承诺 第三章 如何控制才能提高执行力？ 一、好的执行力需要怎样的管理机制？ 1.中国多数企业的管理处于什么阶段 -- 粗放 – 规范 – 优秀 – 卓越？ 2.为什么说多数企业还处于机制建设时期？ 3.组织设计为什么会对管理产生如此巨大影响？ 4.如何选择合理的组织结构？ 【案例】：华为的组织结构特点 5.如何分而治之 -- 管理三权 6.做管分离与统筹控制 7.为什么说制度化管事仍是企业面临的挑战？ 8.制度化管事的流程设计特点 9.如何实现制度系统走向制度文化？ 二、简单实用的执行控制方法 1.什么是分段控制法？ 2.分段控制法有哪些好处？ 3.分段控制的管理实质是什么？ 4.什么是三要素控制法？ 5.是什么造成了工作的失控？ 【案例】：某企业的三要素控制管理 【实战练习】：针对具体问题进行三要素动作设计 6.什么是稽核控制法？ 7.稽核控制有哪些好处？ 8.稽核控制法的根本目的是什么？ 【案例】如何对稽核进行监管？ 9.结果考核控制法 10.比绩效考核应用更灵活的数据闭环考核法 11.总结：如何才能把事管好，把问题解决 ?抓住重点 ?管理三度 -- 更细化，更频繁，更深入 三、推行变革 – 如何让改变真的发生？ 1.创新和变革是管理永恒的主题 2.中层干部应如何面对变革？ 3.中层管理如何推动变革？ ?变革为什么会遇到反抗？ ?消除变革反抗的策略与方法？ 第四章 管理者如何有效发挥领导力？ 1.什么是领导力？ 2.领导者与管理者的区别 3.领导力对管理者为什么重要？ 4.卓越领导力的5大行为表现 5.优秀领导者有哪些个性特征？ 6.优秀领导者有哪些品质特征？ 7.中层管理者如何发挥领导力？ ?应从哪些方面注意个人形象？ ?从哪些方面锻炼自己的能力素质？ ?从关心帮助下属中赢得认同和信任 ?自我约束超越 【案例】领导者行为手册 第五章 管人的根本 – 如何知人善任？ 一、识人 1