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第四部分?如何成为金牌房地产经纪人员
“销售人员推动了整个世界,如果我们不把货物从仓库里运出来,整个世界就要停止”——著名推销大师乔?吉拉德心态要调整素质要提高技巧要完善
第一部分??心态决定你的一切
态度决定一切有什么样的态度,就有什么样的人生,说到底就是“态度决定一切”。自信是销售成功的第一秘诀自己没有自信,又怎么能够说服客户?不要惧怕客户提出的问题没有人会在做出决定购买前,不对产品提出意见。客户永远没有错用欣赏的眼观对待客户不要说别人的项目不好而要说我们的项目比它更好避免客户产生逆反心理学会放弃有所不为,才能有所为!
第二部分??素质比技巧更重要
应掌握基本的知识与能力销售是一门学问,再高的技巧,没有丰富的知识作为基础,都是“巧妇难为无米之炊”!与房地产相关的宏观经济指标(一)*国内生产总值GDP*三大产业比例结构*人口数量*人均可支配收入与房地产相关的宏观经济指标(二)*恩格尔系数*基尼系数*消费物价指数CPI*收入房价比房地产市场景气度分析(一)*房地产开发投资总额*房屋施工面积*房屋新开工面积*房屋竣工面积房地产市场景气度分析(二)*商品房可预售面积*商品房实际销售面积*商品房实际销售额*二手房成交面积*二手房成交价格房地产的产品分析*规划布局*建筑风格*户型设计*园林景观*配套设施房地产的价格分析(一)*因素一:朝向*因素二:采光*因素三:通风房地产的价格分析(二)*因素四:景观*因素五:噪音*因素六:格局*因素七:风水
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第三部分??销售技巧的提高
充分利用老客户他们说一句比我们说十句还要强!逼定客户买房是比较理性的,但在决定购买的那一瞬间,他们是比较感性的,需要有人去推动。要将客户分类并做好跟踪记录不要一把抓,而要有重点。不要放弃任何与客户交流的时间说十句,只要有一句打动了他,其他九句就没有白说!要学会察言观色目的是找到与客户的共同点,抓住销售的关键点。微笑提高销售的亲和力。
总结大多数销售人员都非常重视销售技巧的学习,他们往往把失败归咎于销售技巧的缺失,但事实上,销售心态和销售素质远比销售技巧更重要!
员工年终工作总结【范文一】
201x年就快结束,回首201x年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
(一)在201x年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)201x年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工
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