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- 2017-08-25 发布于湖南
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管理计划及建议
目前很多房地产公司都选择了由经纪公司代理销售楼盘,代理公司由于经手的楼盘较多,对市场的供求关系、竞争对手和置业者消费心理变化的了解具有专业性,同时拥有一批专业的销售人员为客户提供专业的置业投资策略,具有专业性强,运行效率高等优点。但很多代理商在销售时根本不考虑对公司以后项目的影响,虚假承诺、不合理议价,使公司的品牌发展受到损害。
我们何不建立一支高效专业的销售队伍,有代理公司的利,无代理公司的弊,为客户服务,对公司负责。
我进入公司近两年,在日常工作中积累了很多经验,对销售部的管理也有一些想法及建议:
与贾主管的分工及配合
把销售部的管理工作大致分为现场管理和团队管理,由我和贾
主管分别负责,分别对自己的工作负责并尽力配合对方工作,定期交换管理范围,熟悉内勤主管的工作。为公司及个人将来的发展打下坚实基础。
销售人员形象的提高
销售部是整个公司的窗口部门,直接展示公司形象。销售人员
的形象素质也代表着公司,所以必须做到:
上班时间必须穿工作服、佩戴工作牌。(原有的规章制度已有规定,但要求员工一年四季穿同一套衣服,特别是女员工,制度难以实施。现已向黄经理申请给休息室加窗帘,可当更衣室使用,为制度实施创造条件)。
接待客户时必须使用普通话。(也确实存在与本地客户用方言
沟通效果更好的情况。可以首先用普通话询问客户需要用哪种语言为其服务,更加体现了本
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