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全球卫生信息化时代中国医务人员的情报信息素养 四川省医学情报研究所 研究员 国家卫生部医学情报专家咨询委员会委员 刘德齐 向上海交通大学医学院附属第九人民医院 的全体医务人员学习 致敬！向中国工程院院士张涤生、邱蔚六、戴尅戎教授以及国际牙医学院大师张锡泽教授和美国整形外科医师协会最高奖项——詹姆斯.培雷特勃朗大奖的获得者曹谊林教授 致意！  1、信息素养问题的提出 信息化是当今世界发展潮流，是国家社会发展的趋势，正在把人类文明带向一个新的里程。 正如世界未来学家托夫勒预言：谁掌握了信息，控制了网络，谁就掌握了整个世界。 在当今信息时代，人们对知识信息的需求不断扩大。信息作为一种战略资源在未来的科学技术和经济社会的发展中扮演着至关重要的角色。在激烈的国际竞争中．谁能更多更快地占有信息资源并能有效地开发和充分利用．谁就能取得国际竞争的优势，创造经济奇迹。信息资源的开发和利用已经成为经济社会发展的重要推动力． 信息素质的高低直接影响到信息资源的开发和利用。因而。世界各国都非常重视国民的信息素质教育。 1997年，克林顿提出了美国教育行动纲领：让每一个青少年8岁能阅读、12岁能上网、18岁上大学；让每一位成年美国人都能进行终身学习。美国政府同时投入巨资加强信息素质教育所需的软硬件建设，仅在1998年就投入了510亿美元用于学校计算机及网络建设。2000年美国实现了95％的中小学和72％ 的教室联接互联网．平均每5位学生拥有一台计算机. 国家教育部基础教育司李天顺副司长在全国电教馆馆长会议上的讲话中指出： 信息素养和信息能力已经成为新世纪的基本能力（2002.2.28） 。 中国的信息化程度仍处在一个相当低的水平 根据国家统计局国际统计信息中心2000年编制的信息能力指数，美国信息能力总水平得分为71.76分，是世界信息能力最强的国家，而我国信息能力的得分为6.17，仅为美国的8.6%，尤其在信息资源开发与利用能力、信息化人才与人口素质、国家对信息产业发展的支持状况等方面均列末位 。 有作者最近对中国医科大学、东北大学、沈阳大学师范学院三个学校的学生就有关信息素质问题进行了书面调查。 结果三所学校的学生了解信息素质的内涵人数均在10％以下。三所学校均有80％以上的学生感到需要进行信息素质教育．中国医科大学以“缺乏专业信息检索技术”为获取专业信息的主要障碍的学生占42％。其次是“图书馆现代化设备落后”占45％不少学生固守传统的信息获取渠道；三所大学的学生中多数不太会构造文献检索式，中国医大通过文献检索获取文献知识的学生仅占6％。 2 情报信息素养概念的定义 ? （1）情报信息素养概念的酝酿始于美国图书检索技能的演变, 即将图书检索技能和计算机技能集合成为一种综合的能力、素质，即信息素养。 包含两方面的含义： 第一，信息意识，即知道何时需要何信息的直观意识。 第二，获取所需信息的能力，即采用有效方法获取需要的信息的知识和技能。 （2）美国信息产业协会主席保罗·泽考斯基(Paul Zwkowskivki)于1974年率先提出了信息素养（Information literacy）这一全新概念，并将之作为人才评价的重要指标。解释为：“具有信息素养的人，是指那些在如何将信息资源应用到工作中这一方面得到良好训练的人。有信息素养的人已经习得了使用各种信息工具和主要信息来源的技术和能力，以形成信息解决方案来解决问题。” （3）1989 年美国国家图书馆协会（American Library Association）下属的“信息素养总统委员会”给信息素养下的定义: “要成为一个有信息素养的人，他必须能够确定何时需要信息，并且他具有检索、评价和有效使用所需信息的能力……从根本意义上说，具有信息素养的人是那些知道如何进行学习的人。他们知道如何进行学习，是因为他们知道知识是如何组织的，如何去寻找信息，并如何去利用信息。他们能为终生学习做好准备，因为他们总能找到为做出决策所需的信息”。 （4）Big6之信息素养 　　美国乔治?华盛顿大学的Mike Eisenber博士和Bob Berkowitz博士认为，信息素养绝不仅仅是以往图书情报检索技能加上计算机技术的操作技能（这些都还属于低级认知技能），而是综合运用以上技能所形成的信息问题解决能力。基于这样的理念，他们共同创立了包括六大技能的信息问题解决方案，简称“Big6技能”，并设计了专门的技能训练课程，开展了长期的实践研究。目前该项研究已从大学扩展到美国的中小学，受到普遍的欢迎。 信息素养“六步法”或者“六大点”，又称信息问题解决策略，是由Mike