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* 人力资源管理 第四单元 1、员工的上岗培训和应知应会培训计划 2、员工培训和发展的重要性 3、员工培训和发展的需求调查 4、培训前的准备工作 5、培训计划的实施 6、员工职业生涯发展规划 主题:员工培训和发展 1、需要学什么?(应知应会/知识/技能) 2、要达到什么标准?对各项技能的了解程度如何? 3、什么时候要学会? 4、学习的方式是什么? 5、如何与上级的期望值保持一致? 6、实施计划效果如何/ 7、鼓励新员工提出问题共同讨论。 8、给予充足的练习时间和实习机会。 9、鼓励新员工从错误中学习(什么地方出错了?为什么?本应如何避免这些错误?)。 10、客观给予反馈,好的地方鼓励,不好的批评。 11、有什么困难和潜在障碍? 12、需要什么设备、资源、场地和支持? 员工培养计划的制订 年度培训计划制订的要素 公司发展经营策略 培训目标与行动计划 当年主要培训方式 企业文化培训 业务培训重点 职能类别培训 外部培训课程 经理人员管理培训 员工基本技能培训 个性化培训重点 年度培训经费状况 培训经费构成表 计划培训人员比例 计划人均培训时间 员工培训和发展的政策制定 内部培训师管理考核制度 新员工培训手册 员工任职资格评估管理办法 新晋员工培训体系 培训中心管理办法 员工训练的基本原则 教育训练委员会组织规程 职工大学培训课程系统 员工教育训练实施纲要 公司员工教育训练办法 员工职业生涯发展和培训制度 员工教育训练办法 员工在职训练管理制度 新员工岗前培训或新员工见习制度 后备干部管理办法培训条例 员工晋升政策和流程 竞聘上岗制度 现具有的能力水平 培育需求 公司战略发展需要 后备人才储备情况 各个时期工作重点 员工专项工作技能 设计并提供培训课程 工作计划 绩效考核 效果评估 差 距 差 距 差 距 反 馈 反 馈 反 馈 归 纳 个人职业生涯设计 学习计划 应具备的知识技能 岗位描述 培训的重点:针对个人岗位技能 员工培训和发展规划的需求调查 明确下属培育的需求 准备下属培育的方案 执行下属培育的计划 评估下属培育的效果 改善下属培育的方案 员工培训和发展 培训前的准备工作 培训前的准备工作 1、系统策划、集思广益、资源共享; 2、针对需求、确定课源、设计日程; 3、制定流程、职责到人、细致可行; 4、善于总结、及时更新、进取创新。 培训成本 日常事务 培训者类型 预登记 登记 撤消 再登记 发确认通知(方式选择) 培训预算 培训计划安排 培训评估 培训事件安排 培训项目 培训目标 培训对象 培训负责 培训内容 培训进度 费用预算 地点 教室 日期 课程 条件 人员 出帐单 内部成本分配及传输 培训事件评估 培训者评估 效益性 需求调查 制定/比较 培训前的准备工作 * 内容 范围 对象 方法 员工培育计划的实施 调研 1 设计培训体系 2 确定培训主线 部分课程设计完成 培训师选拔与培训 部分培训课程实施 剩余培训课程设计完成 评估跟进系统 设计完成实施 培训管理计划交付人员辅导完成 不断跟进跟踪指导督促检查 提供其他辅导咨询服务 员工职业生涯发展规划 个人 自己对自己的职业负责 评估自身的兴趣、技巧和价值 寻找职业信息和资源. 建立目标和职业发展计划 充分利用发展机会 与你的上司讨论你的职业发展 按照可行的职业发展计划执行 主管 及时提供反馈 提供发展的支持 参与职业发展的讨论 支持员工的职业发展 组织 与员工沟通公司的政策和流程 提供发展的机会 提供职业信息和职业发展项目 提供一系列职业发展的选择 员工职业生涯发展规划的流程 确定志向 自我评估 生涯评估 职业选择 拟定几个方向与人沟通 多种方式进行评估 确定方法和科学性 确定行业和自己的兴趣 职业生涯 路线选择 确定目标 行动计划 和措施 当地地区及行业调查并思考 长期和中期目标的确定 执行、评估、回馈调整等 辅助员工职涯发展的方法 1、鼓励员工参加出席通常不参加的会议 2、在公司内外组织“头脑风暴”或沙龙/俱乐部活动 3、不定期组织员工进行实地观摩、组织参观活动 4、实行岗位轮换制度一提高员工的各类综合技能 5、鼓励员工求学培训、获取证书和资质 6、举办由员工和领导共同参加学习的课程和讲座 7、鼓励员工积极争取各种专业协会的成员/理事资格 8、鼓励员工就自己的研究在公司进行演示介绍或专题报告 9、鼓励员工到各种临时的跨部门专项工作小组去工作 10、邀请其他部门/分公司各级人员来与自己部门员工聚会 11、经常组织员工去参观某个行业展览以开拓视野获取灵感 12、设计跨部门的考察或实习工作一段时间
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