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企业员工的绩效评估
与员工激励
目 录
摘 要 1
关键词 1
一、绩效与绩效评估 1
(一)绩效的含义 1
(二)绩效评估 2
二、员工激励的意义 2
(一)员工激励的内涵 2
(二)员工激励的重要作用 4
三、绩效评估对员工激励的作用 5
(一)绩效评估的目的 5
(二) 绩效评估对员工激励的重要意义 5
四、绩效评估在员工激励中的应用 5
(一)做好绩效评估管理工作 5
(二) 建立有效的员工激励制度 6
(三)评估结果的反馈与员工激励的实施 8
五、结束语 9
参考文献 9
致 谢 10
企业员工的绩效评估与员工激励
摘 要::影响绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内部以及激励效应员工技能是指企业员工所掌握的工作技术和能力,这种技术和能力使员工能胜任其所在的岗位是内在的因素,经过培训和开发是可以提高的外部环境是指组织面临的不为组织所左右的因素,是客观因素,我们是全不能控制的企业发展的外部环境,主要表现为竞争各国在资源开发、基础设施、技术水平和法制环境方面的差异内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总和,包括企业资源、企业能力、企业文化等因素,也称企业内部条件。即组织内部的一种共享价值体系,包括企业的指导思想、经营理念和工作作风。也是客观因素,在一定程度上我们能改变内部条件的制约激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性,激励效应是主观因素。
在影响绩效的四个因素中,只有激励效应是最具有主动性、能动性的因素,人的主动性积极性提高了,组织和员工会尽力争取内部资源的支持,同时组织和员工技能水平将会逐渐得到提高。因此绩效管理就是通过适当的激励机制激发人的主动性、积极性,激发组织和员工争取内部条件的改善,提升技能水平进而提升个人和组织绩效。绩效评估又称绩效考、绩效评价,、简单排序法
()简单排序法的含义 简单排序法也称序列法或序列评定法,即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 3 4 ……”的顺序。 该方法的优点和缺点。
()简单排序法的操作 首先,拟定考核的项目。 第二步,就每项内容对被考核人进行评定,并排出序列。 第三步,把每个人各自考核项目的序数相加,得出各自的排序总分数与名次。
、强制分配法
()强制分配法的含义 强制分配法,是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行,其特点是两边的最高分、最低分者很少,处于中间者居多。
()强制分配法的适用性
、要素评定法
()要素评定法的含义 要素评定法也称功能测评法或测评量表法,是把定性考核和定量考核结合起来的方法。 该方法的优点与缺点。
()要素评定法的操作
确定考核项目。
将指标按优劣程度划分等级。
对考核人员进行培训。
进行考核打分。
对所取得的资料分析、调整和汇总。
、工作记录法
工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。 该方法的优点和缺点。
、目标管理法
.目标管理的含义 目标管理法(MBO)是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。 目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。彼得德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,恰恰相反,是有了目标才能确定具体工作。当组织最高层确定了组织目标后,必须对其进行有效合理的分解,转变为各部门以及每位员工的分目标,管理则根据分目标完成情况对下级进行考核、评价、奖惩。
2).目标管理的优点 目标管理法的优点较多,也有一定的局限性。
、360度考核法
()360度考核法的含义 360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法,也称全方位考核法或全面评价法。
()360度考核法的实施方法 首先,听取意见,填写调查表。 然后,对被考核者的各方面做出评价。 在分析讨论考核结果的基础上双方讨论,定出下年度的绩效目标。
()360度考核法的优缺点
360度考核法的优点
打破了由上级考核下属的传统考核制度,可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。一个员工想要影响多个人是困难的,管理层获得的信息更准确。可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。防止被考核者急功近利的行为(如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标)。较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法实际上是员工参与管理的方式,在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制,员工的积极性会更高,对组织会更忠诚,提高了员工的工作满意度。
360度的不足
考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时,时间耗费多,由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与建议,将工作上的问题上升为个人情绪,利用考核机
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