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管理学视域下科技创业激励问题研究
[摘 要] 本文基于优势需要理论,从科技创业导师生存环境特点入手,分析科技创业导师的优势需要和优势动机。本文认为,在现行激励机制下,科技创业导师的优势需要不是自我实现,而是以安全需要为中心的物质需要,进而根据物质需要设计针对科技创业导师的激励机制。
[关键词] 科技创业导师; 优势需要; 优势动机; 薪酬激励
目前创业导师已经成为大量高成长性企业的助推器,成为提升孵化能力的重要一环,成为营造创业环境、传承创业精神的重要方式。但在一些科技孵化器尤其是政策性科技孵化器中,科技创业导师激励失策,导师辅导积极性不高、不能持久。其实,激励贵在识别优势需要,激发优势动机,这样才能有效调动人的积极性。因此,要研究科技创业导师的优势需要,设计能激发优势动机的激励机制。
1 优势需要理论及其启示
1.1 优势需要理论
人的需要多种多样且强弱不一,其中最为重要的需要表现得最强烈,可称之为优势需要,与之相应的动机可称为优势动机。优势动机是优势需要的一种动态表现。人的所有行为都是由当时的优势动机引起的,并指向满足优势需要的目标。人的需要结构总是又被反馈回来的新的刺激所调整,从而形成新的优势需要和优势动机,引导人新的行为,这就是激励过程。
1.2 优势需要理论的启示
正确分析科技创业导师的优势需要,激发其优势动机,是调动科技创业导师积极性的关键。首先应识别科技创业导师特有的需求结构,弄清各种需求在其需求结构中的轻重、主次、缓急,定位并紧紧抓住其优势需要,最大限度地激发其优势“动机”,引导科技创业导师按照在孵企业所要求的行为方式,积极地、创造性地运用其人力资本,从而使在孵企业的预期目标得以实现。
2 科技创业导师激励现状及存在的问题
2.1 科技创业导师激励现状
目前创业导师机构的普遍做法是:对于所聘请的科技创业导师,在给予“创业导师”荣誉称号的同时,宣布科技创业导师一律作为“志愿者”没有任何经济报酬,然后通过定期表彰优秀科技创业导师,调动科技创业导师的积极性。但是,从实际运作结果看,科技创业导师与科技创业者沟通机会十分有限,辅导时间难以保证,辅导难以持续,辅导往往停留在口头上,难以落到实处;辅导内容往往不对口、不深入、不适用;辅导态度上似乎漫不经心,应付了事;科技创业辅导往往流于形式而缺乏实效。
2.2 科技创业导师激励存在的问题
目前科技创业导师激励中存在的问题主要在于,没有正确认识科技创业导师的优势需求,误将自我实现需要作为科技创业导师的优势需要,从而导致经济激励的缺失,致使科技创业导师从事创业指导活动的积极性不高且不持久。
3 科技创业导师生存环境及其优势需要分析
科技创业导师的优势需要离不开其生存环境的影响。
3.1 生存环境分析
从经济环境看,科技创业导师所处环境是市场经济环境,科技创业导师,作为独立的市场主体,作为理性经济人,必然追求其自身人力资本收益的最大化。一方面,绝大部分科技创业导师有自己的企业,而科技创新环境本身动态、复杂、高风险,自有企业的生存与发展本身充满着变数和风险,需要消耗科技创业导师大量时间和精力,科技创业导师需要最大限度积累物质财富以便增强抵御风险的能力;另一方面,其人力资本十分稀缺,科技创业导师都“很值钱但没闲”,选择创业辅导需要付出很高的机会成本。
从社会环境看,我国目前社会保障差,科技创业导师存在强烈的后顾之忧,为追求自身及其家庭的经济安全,必须锲而不舍地积累物质财富;其次,科技创业导师作为家庭与家族的中流砥柱,其“志愿者”行动因无任何经济报酬往往受到其家庭乃至整个家族的劝阻。
从文化环境看,中国社会文化主张修身、齐家,然后才是治国、平天下。对大多数科技创业导师来说,自身与家族的经济利益需要优先于其作为“志愿者”辅导的慈善需要。
从竞争角度看, 除了其他竞争之外,“教会徒弟,饿死师傅”,师徒之间也将发生直接或间接竞争关系,在没有经济报酬的情况下,选择创业辅导对于科技创业导师而言是“损己利人”。
由以上分析可见,生存环境在很大程度上决定了科技创业导师偏好物质利益需要。
3.2 我国科技创业导师的优势需要
根据马斯洛需要层次理论,人的需要由低到高可分为生存、安全、社交、尊重与自我尊重、自我实现5个层次。一般来说,人们率先满足较低层次需要,然后才上升到较高层次需要,只有尚未满足的需要才能调动人的积极性。
从上述生存环境分析可知,若仅仅从科技创业导师本人角度看,其优势需要显然基本上不是生存、安全、社交、尊重与自我尊重这些比较低级的需要,而是自我实现需要。
个人的优势需要一方面受环境影响,另一方面也受人性特征及其所扮演角色的制约。根据社会学角色理论,个人的行为决策必然受到决策者所扮演的各种角色的影响。相对于个人而言,中国文化传统更重视家庭因素。因此,除个人
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