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从信息技术管理的发展历程谈社会媒体的出现和趋势
文化产业与媒体趋势
「媒体」不论什么「形式」,都只是「内容」的「载体」;而「形式」,从来不是「媒体」的主角,只有「内容」才是。从远古时期人类,懂得在墙上留下壁画以来,媒体在人类文化的进程中,始终扮演文化传递者的角色。因此,文化产业的崛起,是来自社会文化演进的结果;而媒体对于文化产业的发展,具有绝对的影响力。改变是一件好事,因为改变,自己的思维也会跟着改变,需要思考的层面也就更广。这是一个数字汇流时代的来临,除了无线宽带的技术要更加纯熟,未来的 新闻媒体,将透过电视、计算机、广播、手机…等各种载具,让全民能够零时差的获得信息。
社群媒体和传统社会媒体的差别
传统的社会大众媒体,包含新闻报纸、广播、电视、电影等,内容由业主全权编辑,追求大量生产与销售。新兴的社群媒体,多出现在网络上,内容可由用户选择或编辑,生产分众化或小众化,重视同好朋友的集结,可自行形成某种社群,例如blog、vlog、podcast、wikipedia、facebook、plurk、Twitter、网络论坛、等。社群媒体的服务和功能更先进和多元,但费用相对便宜或免费,近用权相对普及和便利,广受现代年轻人的采用。社群媒体和传统社会媒体的明显差别如下:
1. 传播结构:社群媒体和传统媒体,都可以向全球传播。不过,传统媒体多属于中央集权的组织结构、生产、销售。社群媒体通常扁平化、无阶层、依照多元生产或使用的需求,而有不同的型态。
2. 近用能力:能近用传统媒体的,绝大多数都只有该媒体的政府或私人业主;例如某大报的头条,由该报编辑室决定、某电影的集资拍摄,由政府和民间金主决定。社群媒体可让社会大众便宜或免费使用;例如网络部落格,人人可免费申请,申请人可任意编辑部落格的内容。
3. 专业要求:进入传统媒体的专业门坎较高,例如需设置全职的记者、摄影师、编辑、财务部门、法律部门等,除了一定的信息素养之外,还需要其他学科的专业素养,才能经得起消费市场的检验;尤其因为传统媒体的市场竞争激烈、营利压力,对专业能力的要求可能会更提高或更多元。社群媒体的专业门坎相对较低,通常只要中等的信息素养即可,加上社群媒体为争取更大的注意力经济,倾向于将社群媒体的使用接口设计的更方便更简单。
4. 实时程度:一般而言,根据节目内容的规模,传统媒体常有几天、几周、几个月的制作时间,社群媒体因为偏好轻薄短小的图文发布,所以制作时间减少至一天、几小时、几分钟而已。有些传统媒体正向社群媒体看齐,希望能达到新闻的随时发布。
5. 固定不变:传统媒体的内容一旦发布,几乎很难修改,例如新闻报纸、广播、电视、电影等,如需答复、修正,往往要等到下一个版本,例如第二天的报纸、下次广播、下回电视、重新剪辑的电影版本,牵涉的人力和时间较多。社群媒体则常常随时随地的更新变化。
社交化已成新媒体发展趋势
????社交媒体已覆盖生活的方方面面
社交媒体发展到现在已经成为我们生活中的重要组成部分。话语权不再囿于专家学者组成的精英阶层。社交媒体已经覆盖人们日常生活的各个方面,并正改变人们寻找和分享信息的方式和相互交往的手段。
????根据尼尔森(Nielsen)最新发布的针对社交媒体的报告。
????1、目前社交网站和博客占据了美国网民的大部分时间,这个比例接近25%。
????2、活跃网民(每天上网)有五分之四会访问社交网站。
????3、不仅在美国,全球10大互联网市场上,超过75%的活跃网民使用社交网络和博客。
????4、使用三种或三种以上数字方式搜索产品信息的用户中,有60%是从社交网站上获得品牌或零售商信息的。而这些用户中又有48%会关注零售商发布在Facebook或Twitter上的信息。
????5、70%的活跃成年社交网民会网上购物。
????6、53%的活跃成年社交网民会关注一个品牌。
????7、美国轻博客运营商Tumblr的受众在过去一年内翻了三倍。
????Facebook是最成功的社交网站
?据美国市场研究公司Pingdom的报告称, Facebook目前近8亿的用户规模已经相当于2004年全球网民的总量。而据尼尔森的报告,Facebook占网民总上网时间的53.5%。
????女性用户占主体地位
? 据尼尔森的报告显示,社交媒体和博客的访问者主要是女性。18岁至34岁的女性是所有年龄段中最活跃的人群。在美国,35岁至49岁的女性也是活跃用户,他们访问社交网络和博客网站的次数要比访问其他网站的次数多4%。此前的数据也表明,50岁以上人群也热衷于社交网络,该人群使用Facebook等社交网站的比例激增88%。
????线下影响力超过其他媒体
? 社交网络的影响力在线下的作用往往超过其他媒体。消费者相信同辈人所做出的推荐。NM Incite的研究显示,有六
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