第5章 提升领导力 33.pptVIP

关于领导的认识 ———提升领导力的五种方法 关于领导的认识 一、什么是领导 （一）领导是过程而非职位 1、领导是每个人分内的事 a、领导是什么？ 领导定义为“对一个有组织的群体施加影响，以推动其达到目标”。 (a) 领导既是科学，又是艺术 （b）领导既是理性的，又是感性的 （c）领导与管理 （d）领导与追随 b、阻碍领导开发的假命题 (a)好领导完全源于常识 (b)领导者是天生的而不是后天的 (c)学习领导的惟一学校是社会磨炼 2、领导是涉及领导者、追随者和情境三方的互动过程 a、领导分析的互动框架 这一框架表明领导是一个由3要素构成的职能，这3要素是领导者、追随者和情境。 领导被视为领导者、追随者和情境三者之间复杂的互动作用的结果。 领导者 人格、职位、 管理决窍等 任务、压力、 环境等 价值观、规 范、凝聚力 追随者 情境 领导分析的互动框架 b、有效领导没有简单的诀窍 了解领导过程涉及的3个领域间的互动十分重要，领导者、追随者、情境都是领导过程的组成部分。 了解其互动关系，是从身边观察到的领导行为中得出正确结论的前提。当你看到一位领导者的行为（甚至，对你来说，它是有效还是无效相当明显），你不应当简单地得出关于这位领导者是好还是差的结论，或者是得出领导者的行事方式是正确还是错误的结论。 你必须思考的是，在当时情境下、针对特定的追随者，这种领导行为的有效性。 c、有效领导没有简单的诀窍 在同一种情境下，领导者需要对不同的追随者做出不同的反应； 在不同的情境下，领导者需要对同一类追随者做出不同的反应； 追随者可能对不同的领导者有完全不同的反应； 在不同领导者的领导下，追随者彼此之间的反应可能完全不同； 两位领导者可能对同一些追随者或是同一类情境有不同的感觉。 3、领导是教育和经验的产物 a、行动—观察—反思模型 一项对成功经理人的研究发现，使他们与众不同的一个关键尺度是他们“支持不懈地从自身经验中提炼出有价值的结论，并主动寻求那些可能使他们成长的经验”。 行动 你做了些什么 观察 发生了什么？ ·结果 ·对他人的影响 反思 你现在如何看待它？ 你现在有什么感受？ 经 验 经 验 经 验 经 验 螺 线 （二）关注领导者 1、权力、影响力与影响策略 □ 权力被定义为对他人施加影响的能力，或者是影响他人的潜力能力。尽管我们常常认为权力属于领导者，事实上它是领导者、追随者和情境的函数。 □ 影响力可以被定义为一位目标行动者的态度、价值观、信念或行为的改变，而这一改变是影响策略的结果。 □ 影响策略是指某人意在改变他人的态度、信念、价值观或行为的实际行为。 2、领导价值观 价值观如何影响领导。 价值观通过6种不同方式来影响领导者。 □ 价值观会影响领导者对即将来的情境和问题的感知。 □ 领导者的价值观会影响到其提出的解决方案和有关问题的决策。 □ 价值观在人际关系中发挥着极端重要的作用，它们影响着领导者对不同个人和群体的感觉。 □ 价值观常常会影响领导者对个人成功和组织成功的感知，并会影响其赢得这些成功的方式。 □ 价值观为领导者区分正确与错误、道德行为与不道德行为提供了基础； □ 价值观也会影响领导者在多大程度上接受或抵制组织压力和目标。 宗教 父母 同伴 教育 媒体 技术 个人价值 观体系 技能/任职 能力 知 识 经 验 智 力 人格特质和 偏好 价值观、兴趣、 动机/目标 影响个人价值观发展的部分因素 领 导 技 能 积 木 3、领导特质 a、人格要素模型 5 要 素 维 度 特 质 行 为 / 项 目 外倾性 支配欲 社交能力 我喜欢承担对他人的责任。 我有一大群朋友。 随和性 移情能力 友善 我是个富于同情力的人。 我通常都是心情愉快的。 可靠性 组织能力 可信度 合规性 成就导向 我通常都会列出“待完成事项”的单子。 我言行一致。 我很少陷于麻烦之中。 我是个高成就者。 情绪稳定性 恒定性 自我接受度 我在压力情境下