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浅论企业订单式生产模式 —— 商101 徐梅娟 1004002012 MTO（Make-to-Order）即面向订单生产。在面向订单生产的方式中，产品的设计工作已经完成，而生产用的物料尚未订购。在此环境中销售量通常较小，而客户则必须等待进货和生产所需的时间。全部交货提前期包括物料采购时间和生产时间。 MTO的生产模式的主要特点： ??产品种类比较多。 ?需求波动比较大。 ?单个订单对产品的需求数量相对比较小，即 “需求少量多样”。 ??需求变更频繁。 5.?紧急订单（Rush order）多，插单多。 正是由于MTO生产模式以上的特点，决定了在面向订单生产的企业管理中会有许多的管理难点。以下简要列出一些销售、计划、采购、工程和财务成本部门的管理难点。 一、销售管理 1、客户订单确认 确认怎样的交期才能既达到客户的期望，又能给生产留有足够的时间？怎样的价格客户会觉得合理并有利润呢？对客户的个性需求如何满足？这些都是销售管理的难点。 2、销售订单变更? MTO的生产模式下，由于订单的变更频繁，需求对生产计划的冲击非常大。另外，订单变更的执行也是业务管理的一个难点。变更的信息在执行的过程中也很难做到步调一致。 3、销售订单全程追踪 客户会对一些需求比较紧急的订单执行状况非常关注，经常询问销售人员实际进度。这就要求生产企业的销售人员要对订单执行的全过程非常了解。这往往需要投入很大的人力和精力去做。 二、生产及计划管理 1、物料/能力计划 由于MTO企业的产品一般加工工艺繁琐，因此手工进行物料和能力计划的难度会非常大。另外，由于计划不完备导致的频繁的缺料断线，大大吞噬了企业的生产效能和利润。 2、任务单变更/改制 由于客户需求的不断变化，经常会导致生产任务单要做变更或改制的处理，增加了生产计划和执行的难度。 3、车间管理 MTO企业的产品加工工艺一般比较复杂，因此车间的管理难度也较大。在进行派工的时候要兼顾考虑订单的紧急程度，设备负荷是否合理，模具状况是否良好，技能人员是否到位等等。 三、采购管理 1、采购订单管理 采购订单管理包括采购订单生成，缮制，审核，下达给供应商，跟催订单执行进度，通知仓库按订单收货，根据订单数量、收货数量，请财务开发票并付款等。如何在合适的价格下，确保供应商按时交货是采购管理的重点。 2、采购价格控制 MTO模式下，由于对应订单的专用物料都是采用“Lot for lot(批对批)”的采购策略，因此采购的批次会比较多。而随着供应市场的变化，同一产品的价格会比较波动。在采购过程中，许多企业都会非常注重采购价格的控制。 3、供应商管理 供应商的管理包括从最初的供应商开发，供应商稽核，供应商供货比例设置，以及供应商的评价。很多企业针对每一款物料会建立AVL（Approved Vendor List，合格供应商清单）。因此采购在下采购订单时，需要根据供应商以往的供货表现，价格等来分配采购的比例。如何客观公正的评价供应商并通过评价使得以后的采购更加轻松，是供应商管理的难点。 四、工程管理 1、工程资料完善性 工程资料包括物料编码，工程图纸，BOM（Bill of Material，物料清单）和工艺路线等。许多企业的基础管理比较薄弱，问题的处理和反馈的流程也不完善，经常发现工程部的物料图纸，BOM和生产线的产品构成不一致。 2、工程变更管理 在MTO企业，工程变更是非常频繁的。工程变更如果管理不好会导致新产品切入时间延误，切换物料库存呆滞，切换没有被良好执行等。 五、成本管理 1、成本预测 企业需要根据产品的构成，和最新的市场供应的行情，进行料、工、费的模拟计算，再加上合理利润给客户进行报价。客户订单的模拟报价和成本预测是销售人员或成本会计工作的一个难点。 2、成本控制、核算和分析 实际业务中，由于数据采集困难和核算方法繁琐等原因，往往无法做到针对每张销售订单的成本核算；无法做到针对每张销售订单的成本控制和利润分析。 既然面向订单生产企业的业务管理难度这么大，那么如何才能提升管理水平，增强生产的协调性和柔性，提高生产的效率呢？这需要通过信息化和业务管理提升两个方面来实现。 面向订单生产企业的信息化 基于对面向订单生产企业业务需求的精确理解，目前已经有一些软件如国外的 SAP，四班等和国内的金蝶都有了对面向订单生产的成熟的ERP软件解决方案。 这些解决方案一般都具有以下一些主要的特点： 1. 以销售订单作为需求的源头。 2.?提供销售订单的