管理决策3.pptVIP

教学目标 1、了解决策的含义以及科学化 2、掌握个体决策和群体决策的方法 教学重点和难点 个体决策方法的理解与计算 一、决策的含义与科学化 二、决策的要素与类型 三、决策方法 1、群体决策方法 2、个体决策方法 第1节、决策含义与科学化 一、什么是决策 决策就是人们在行动之前对行动目标与手段的探索、判断和选择。从管理者的角度来说，决策时期管理工作的核心的、基本的要素。 二、决策在管理中的地位 1978年诺贝尔经济学奖获得者西蒙提出： “管理就是决策”。 三、决策的基本步骤 1、发现问题 2、确定问题 3、拟定方案 4、选择方案 5、执行方案 6、检查评价和反馈处理 四、决策的科学化 1. 决策思想科学化 2. 决策程序科学化 3. 决策方法科学化 第2节 决策的要素与类型 折中准则： 在乐观与悲观两种极端中求得平衡，根据决策者本人的估计，给最好的自然状态定一个乐观系数，给最差的自然状态定一个悲观系数，使两者之和等于1. 后悔值准则： 计算各方案在各种自然状态下的后悔值并列出后悔值表，找出每一方案在各种自然状态下后悔值的最大值，取其中最小值，其所对应的方案为合理方案。 2、（1）依据已知条件，绘制决策树 （2）计算各方案的损益值 甲方案的损益值：60×0.2+160×0.3+300×0.5=210(万元) 乙方案的损益值： 80×0.2+120×0.3+320×0.5=212(万元) 乙方案的期望值大于甲方案的期望值，所以选择乙方案。 本章小结 管理实际上是由一连串的决策组成的，决策是管理的核心内容，全贯穿于管理工作过程的始终。本章介绍了决策的基本概念与类型，重点介绍了集中决策方法。 * * * * * * * 第二章管理决策 个体决策 群体决策 一、决策者 二 决策目标 理性决策 非理性决策 单目标决策 多目标决策 三、决策准则 最优决策 满意决策 （1）德尔菲法 请专家背靠背地对需要预测的问题提出意见，决策者将各专家意见经过多次信息交换，逐步取得一致意见，从而得出决策方案。 第3节 决策方法 一、 群体决策法 原则：①独立思考，不重复别人的意见 ②意见建议越多越好，不受限制 ③对别人的意见不作任何评价 ④可以补充和完善已有的意见 （2）头脑风暴法 将解决某一问题有兴趣的人集合在一起， 在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所 欲言。 线性规划方法： 用于解决两类问题： ①资源一定的条件下，力求完成更多的任务，取得 好的经济效益。 ② 任务一定的条件下，力求资源节省。 二、个体决策方法 1、确定型决策方法 S=PQ S—收入，P—单价，Q—产量 C=F+VQ C—成本，F—固定成本，V—变动成本 研究决策方案的销量，生产成本与利润之间的函数 关系的一种数量分析方法。 ① 盈亏平衡点产量： ②盈亏平衡点销售收入： S0=PQ0=F/（1-VP） 盈亏平衡分析法 盈亏平衡点表示方法： 用树状图来描述各种方案在不同自然状态下的收益，据此计算每种方案的期望收益从而作出决策的方法。 2、风险型决策方法 ① 期望值决策法 计算各方案的期望值，据期望值比较， 判断方案的优劣。 ② 决策树法： 3、不确定型决策方法 乐观准则： 大中取大法，找出每个方案在各种自然状态下， 最大损益值，取其中大者，所对应的方案即为合理 方案。 悲观准则： 小中取大法，找出每个方案在各种自然状态下最 小损益值，取其中大者所对应的方案即为合理方案。 思 考 题 1、某工厂为推销某产品，预计单位产品售价为1800元，单位产品可变成本为1400元，固定费用为200万元。 问：盈亏平衡时的产量是多少？ 2、某企业在下年度有甲、乙两种方案可以选择，每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示： 单位：万元 320 120 80 乙方案 300 160 60 甲方案 畅销 0.5 一般 0.3 滞销 0.2 概率 方案 试用决策树法进行决策 1、根据盈亏平衡公式 Q=F/(P-Cv) 盈亏平衡时的产量Q=2000000/(1800-1400) =5000(件) 所以，当产量达到5000件时，企业可以实现盈亏平衡。 解 题 思 路 决策点 甲 乙 210 212 0.2 0.3 0.5 0.2 0.3 0.5 60 160 300 80 120 320