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领导心理学 敏生兰 甘肃省委党校党建研究所 目 录 领导心理学概述 领导者的个性心理特征 领导特质理论 领导行为理论 领导权变理论 领导的权力需要 领导和主要的激励理论 领导者的决策心理 领导者的人际关系 强势团队的构建 领导者心理问题解读 第二章 领导者的个性心理特征 个性概述 个性的理论 领导者通过个性的识别选人用人 领导者个性的调节 个性概述 什么是个性？ 个性：是一个人比较稳定的、经常影响人的行为并使他和别人有所区别的心理特点的总和。 个性概述 个性的基本特征 差异性 稳定性 整体性 个性概述 个性的形成 个性遗传决定说 个性的生物欲望说 个性的生物社会说 个性的社会学说 个性是在遗传素质的基础上，通过与后天环境的相互作用而形成的相对稳定的和独特的心理和行为模式。 个性的理论 希波克拉特的气质论 公元前五世纪的古希腊医生希波克拉特，首先提出了气质的概念，把人的气质分为胆汁质、多血质、粘液质、和抑郁质四种基本类型，他认为，这是由于人体内血液、粘液、黄胆汁和黑胆汁四种液体不同组合的结果。 个性的理论 ： 希波克拉特的气质论 胆汁质 精力旺盛，决策果断，动作迅速，率真热情，性情暴躁，脾气倔强，易粗心、易冲动、内心外露、不灵活。 代表人物：张飞 个性的理论 ： 希波克拉特的气质论 多血质 敏捷好动、乐观亲切、善交际、不拘束、易适应环境、能力强、效率高。 代表人物：王熙凤 个性的理论 ： 希波克拉特的气质论 黏液质 深谋远虑、坚毅、有原则、交际适度；自制力强，内心少外露，耐受性较高，内倾明显。 代表人物：薛宝钗 个性的理论  ——希波克拉特的气质论 抑郁质 感情细腻、观察敏锐，见微知著，谨慎多疑；柔弱易倦，办事不果断，缺乏信心，孤僻迟疑内倾明显。 代表人物：林黛玉 个性的理论 大五人格模型 大五人格模型是用以划分人格类型的最广泛使用的方法。又称五因素模型，是西方一大批特质心理学家基于半个多世纪的探索所形成的个性特质理论。大五人格模型将人的特质划分为外倾性、随和性、情绪稳定性、责任心和经验的开放性五个维度。 个性的理论  ——大五人格模型 个性的理论  ——大五人格模型 外倾性人格维度 性格外倾的人，通常有支配倾向，希望处于支配地位。这种人的支配行为包括喜欢领先地位或者通过竞争和影响别人来发挥领导作用，外倾性较弱的人通常愿意成为下属员工。他们不太喜欢参与竞争或者影响别人。 个性的理论  ——大五人格模型 随和性 随和性人格的行为更表现在关心别人，友好顺从，热情温和友善和群等。当某人冷漠、难以相处、缺乏热情、不友善也不合群时，他的随和性就较弱。较明显的随和性人格者非常容易焦虑，大部分时间和他人共同度过，拥有很多朋友。 个性的理论  ——大五人格模型 情绪稳定性 情绪稳定性人格维度包括各种与情绪稳定相关的特质。稳定的情绪是指能够自我控制、保持冷静、能够面对压力、放松、富于安全感并且积极赞扬别人的人格特质。不稳定（神经质）是指失去控制、无法面对压力、焦虑、缺乏安全感、消极冷淡、挑剔他人的人格特质。 个性的理论  ——大五人格模型 责任心 责任心人格维度包括各种与工作成就相关的特质。高度责任心者拥有这样的特质：可信性、遵守规范、有组织纪律。拥有这样特质的人乐于努力工作、投入更多的时间和精力完成目标并取得成功。这也称作组织公民行为。 个性的理论  ——大五人格模型 经验的开放性 经验的开放性人格维度包括各种与尝试变革和新事物相关的特质。开放者具有丰富的想象力，不墨守成规、能够打破传统并且表现出独立的个性。不开放的个性则倾向于躲避变化或拒绝接触新事物。 领导者通过个性的识别选人用人 领导要正确认识和对待下属的个性差异。 在选人用人时要尽量使工作和个性特征相匹配，力求做到用其所长，避其所短。 在组织团队时，应考虑群体成员的个性互补 。 领导者个性的调节 领导者自身是一个高度的自我调节系统，一切外来的影响都通过自我调节起作用。在这个意义上说，领导者是在自己的岗位塑造着自己的性格。领导者应该有一种“个性自我锻炼的”独特动机，力求了解自己性格的优缺点，有意识地注意个性的调节与锻炼。 * * 大五人格模型图 *