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第1章 决策支持系统概述 决策支持系统的定义 综合以上定义，我们可以将决策支持系统定义为： 决策支持系统是综合利用大量数据，有机组合众多模型，通过人机交互，辅助各级决策者实现科学决策的系统。 该定义与决策支持系统的结构是一致的。 决策支持系统（DSS）结构图 DSS与MIS的不同 （1）MIS是面向中层管理人员，为管理服务的系统。 DSS是面向高层人员，为辅助决策服务的系统。 （2）MIS按事务功能(生产，销售，人事)综合多个事务处理的EDP。 DSS是通过模型计算辅助决策。 （3）MIS是以数据库系统为基础；以数据驱动的系统。 DSS是以模型库系统为基础的，以模型驱动的系统。 DSS与MIS的不同 （4）MIS分析着重于系统的总体信息的需求，输出报表模式是固定的。 DSS分析着重于决策者的需求，输出数据的模式是复杂的。 （5）MIS系统追求的是效率，即快速查询和产生报表。 DSS追求的是有效性，即决策的正确性。 （6）MIS支持的是结构化决策。这类决策是经常的、重复发生的。 DSS支持的是半结构化决策。这类决策是指既复杂又无法准确描述处理原则又涉及大量计算，既要应用计算机又要用户干预，才能取得满意结