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建设信息管理论 一、建设信息管理的内容 1．信息指的是用口头的方式、书面的方式或电子的方式传输(传达、传递)的知识、新闻，或可靠的或不可靠的情报。声音、文字、数字和图像等都是信息表达的形式。建设工程项目的实施需要人力资源和物质资源，应认识到信息也是项目实施的重要资源之一。 2．信息管理指的是信息传输的合理的组织和控制。施工方在投标过程中、承包合同洽谈过程中、施工准备工作中、施工过程中、验收过程中，以及在保修期工作中形成大量的各种信息。这些信息不但在施工方内部各部门间流转，其中许多信息还必须提供给政府建设主管部门、业主方、设计方、相关的施工合作方和供货方等，还有许多有价值的信息应有序地保存，可供其他项目施工借鉴。上述过程包含了信息传输的过程，由谁(哪个工作岗位或工作部门等)、在何时、向谁(哪个项目主管和参与单位的工作岗位或工作部门等)、以什么方式、提供什么信息等属于信息传输的组织和控制，这就是信息管理的内涵。 信息管理不能简单理解为仅对产生的信息进行归档和一般的信息领域的行政事务管理。为充分发挥信息资源的作用和提高信息管理的水平，施工单位和其项目管理部门都应设置专门的工作部门(或专门的人员)负责信息管理。 3．建设工程项目的信息管理是通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效地获取、存储(存档是存储的一项工作)、处理和交流。 上述“各个系统”可视为与项目的决策、实施和运行有关的各系统，它可分为建设工程项目决策阶段管理子系统、实施阶段管理子系统和运行阶段管理子系统。其中实施阶段管理子系统又可分为业主方管理子系统、设计方管理子系统、施工方管理子系统和供货方管理子系统等。 上述“各项工作”可视为与项目的决策、实施和运行有关的各项工作。如施工方管理子系统中的工作包括安全管理、成本管理、进度管理、质量管理、合同管理、信息管 理、施工现场管理等。 上述“数据”并不仅指数字，在信息管理中，数据作为一个专门术语，它包括数字、文字、图像和声音。在施工方项目信息管理中，各种报表、成本分析的有关数字、进度分析的有关数字、质量分析的有关数字、各种来往的文件、设计图纸、施工摄影和摄像资料和录音资料等都属于信息管理中的数据的范畴。 4．建设工程项目的信息管理的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务 5．建设工程项目的信息包括在项目决策过程、实施过程(设计准备、设计、施工和物资采购过程等)和运行过程中产生的信息，以及其他与项目建设有关的信息，它有多种分类方法。 6．据有关国际文献的资料统计： (1)建设工程项目实施过程中存在的诸多问题，其中三分之二与信息交流(信息沟通)的问题有关； (2)建设工程项目10％一33％的费用增加与信息交流存在的问题有关； (3)在大型建设工程项目中，信息交流的问题导致工程变更和工程实施的错误约占工程总成本的3％一5％。由此可见信息交流对项目实施影响之大。 所谓信息管理是指信息的收集、整理、处理、存储、传递与应用等一系列工作的总称。建设监理信息管理一般包括以下内容：(1)建立信息的编码系统编码是指设计代码，而代码指的是代表事物名称、属性和状态的符号与数字。使用代码既可以为事物提供一个精炼而不含混的记号，又可以提高数据处理的效率。常用的编码方法有：1)十进制码这种编码方法是先把对象分成十大类，编以0～9的号码，每类中再分成十小类，给予第二个0～9的号码，依次下去。这种方法可以无限扩充下去，直观性也较好。2)顺序编码即从001(或000l，00001)开始依次排下去，直至最后的编码方法。3)成批编码该法也是从头开始，依次为数据编号。但在每批同类型数据之后留有一定余量，以备添加新的数据。4)多面码一个数据项可能具有多方面的特性，若在码的结构中，为这些特性各规定一个位置，就形成了多面码。5)表意式编码表意式编码法是用文字、数字或文字数字结合起来描述，这样可以通过联想帮助记忆。(2)明确信息流程信息流程反映了工程项目建设中各参加部、各单位间的关系。为了保证监理工作顺利进行，必须使监理信息在工程项目管理的上下级之间、内部组织与外部环境之间流动，称为“信息流”。在监理工作中一般有三种信息流。1)由上而下的信息流如从总监理工程师开始，流向高级驻地监理工程师、驻地监理工程师，乃至监理检查人员的信息流。2)自下而上的信息流自下而上的信息流是指由下级向上级的信息流。信息源在下，接受信息者在上。3)横向间的信息流三种信息流都应有明晰的流线，并保证畅通。(3)监理信息的收集信息管理工作的质量好坏，很大程度上取决于原始资料的全面性和可靠性。因此，建立一套完善的信息采集制度是极其必要的。信息的收集工作必须把握信息来源，做到收集及时、准确。(4)监理信