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讲师的专业素养与职责 一、前言 二、讲师基本素养 三、**讲师的要求 一、前言 二、讲师基本素养 三、**讲师的要求 成人教育特性 成人通过干而后学，通过与原有知识进行联系和比较来学习。 成人的学习是在过程中学习，不是你告诉他一个结果，他就可以学到的，他要自己体验、自己说出来，才是他真正学到了。 讲师的角色定位 培训思想宣传引导者 培训管理者 课程开发者 知识传授者 一、前言 二、讲师基本素养 三、讲师的要求 培训部是传输知识、宣导理念的部门；培训部的讲师是公司经营策略的传播者，业务队伍发展的引领者、推动者。 工作理念 讲师职业操守 坚信保险理念，推动保险事业的发展； 以传授专业知识、技巧为己任，以协助业务伙伴养成良好、正确的工作习惯、促进业务队伍的发展为使命； 保持积极的心态和乐观的人生观，传递成功信念，不讲负面言论； 保守公司的商业机密； 加强自身修养，提高人格魅力； 保持学习态度，不断提升专业素养和技能，努力进取，持续创新。 讲师应遵守的从业礼仪 男士着深色西装，深色鞋袜，不烫发、不染发、不留长发； 女士着职业套装（裙），化淡装，穿肤色长统连裤丝袜及前后包皮鞋，不烫发、不染发，长发须盘成发髻，保持专业形象； 授课开始前，进教室在适当位置就位，当“上课（上台）音乐”结束后，向学员行30度鞠躬礼，说“各位伙伴，上午（下午）好，请坐”； 授课结束后，向学员行30度鞠躬礼，同