TS16949入门教材.pptVIP

职业健康安全管理体系的对象 职业健康安全管理体系：OHSAS18000 职业健康安全管理体系关注的重点是组 织在生产顾客所需主产品的同时如何保 护员工的健康和安全，例如： ● 符合国家劳动法 ● 提供劳动保护的设施和设备 ● 采取防错措施，确保员工安全 ● 定期组织员工到医院体检 ● 防治职业病等 其它管理体系 HACCP ：食品健康安全管理体系 CCC ：产品认证 TL9000 ：电子通讯行业管理体系 EN46000：医疗器械行业管理体系 SA8000 ：企业社会责任管理体系 AS8000 ：航空业管理体系 … … ISO/TS16949发展历程 1、ISO/TS16949：1999年版（第一版） 以ISO9000：1994年版为基础 2、ISO/TS16949：2002年版（第二版） 以ISO9001：2000年版为基础，也是 现行有效的版本 3、TS（Technical Specification）技术规 范的简称 ISO/TS16949：2002的构成 ● 以ISO9001：2000为基础 同时涵盖了下列标准： ● QS9000 —— 美国标准（三大汽车） ● VDA6.1 —— 德国标准 ● EAQF —— 法国标准 ● AVSQ —— 意大利标准 并且综合考虑了日本汽车工业的要求 ISO/TS16949：2002参考手册 1、APQP/CP — 产品质量先期策划 /控制计划 2、PPAP — 生产件批准程序 3、FMEA — 潜在的失效模式及后果分析 4、MSA — 测量系统分析 5、SPC — 统计过程控制 6、VDA6.3 — 过程审核 7、VDA6.5 — 产品审核 QS9000的发展历程 1、 美国三大汽车在QS9000产生以前对供 应商的体系要求 ● 福特 — Q101质量体系标准 ● 通用 — 北美创优目标 ● 克莱斯勒 — 供方质量保证手册 2、1994年版 — 1995年版 — 1998年版 3、QS9000可配合ISO9001：2000共同使用 到2006年 VDA6.1的发展历程 1、1991年版 — 1992年版— 1996年版— 1998年版(现行版本) 2、VDA6.1可配合ISO9001：2000共同 使用到2006年 ISO/TS16949:2002制定者 ● IATF — 世界汽车行动小组 ● JAMA — 日本汽车制造商协会 在ISO/TC176（国际标准化组织技术 委员会）的支持下制定的技术规范 适合TS认证的八大主机厂 1、福特 2、通用 Ford Motor Company General Motors 3、戴-克 4、大众 Daimler Chrysler Volkswagen 5、菲亚特 6、雷诺 Fiat Auto Renault 7、宝马 8、标致 BMW PSA ISO/TS16949:2002的目标 1、注重客户期望 2、强调缺点的预防 3、减少变差和浪费 4、注重过程绩效 5、持续不断的改进 6、避免多重认证 质量管理八项原则 1、以顾客为关注焦点 组织依赖于顾客。因此，组织应当理解顾 客当前和未来的需求，满足顾客要求并争 取超越顾客期望。 2、领导作用 领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们 应当创造并保持使员工能充分参与实现组 织目标的内部环境。 质量管理八项原则 3、全员参与 各级人员都是组织之本，只有他们的充 分参与，才能使他们的才干为组织带来 收益。 4、过程方法 将活动和相关的资源作为过程进行管理， 可以更高效地得到期望的结果。 质量管理八项原则 5、管理的系统方法 将相互关联的过程作为系统加以识别、 理解和管理，有助于组织提高实现目标 的有效性和效率。 6、持续改进 持续改进总体业绩应当是组织的一个永 恒目标。 质量管理八项原则 7、基于事实的决