日本与韩国企业文化中的突出特点.docVIP

日本与韩国企业文化中的突出特点 15小时前　　日本与韩国企业文化中的突出特点　?　　　　企业文化已逐步成为21世纪企业竞争和生存的核心。同受儒家文化熏陶和西方文化洗礼的日本和韩国，在企业文化中也有许多相似之处。其中，崇“人和”与倡“人本”是它们突出的两个特点。?　　　　　　　　　　　“人和”——企业凝聚力的灵魂?　　　　人和，是日本吸收中国儒学而形成的人生哲学和伦理观念，也是日本企业的管理哲学。其内涵是和谐、互助、团结、合作、忍让的精神，它是日本企业成为高效能团队的精神主导和联系纽带。?　　　　在日本人看来，一个企业如果失败，大多是由于缺乏“和”的精神。经营成功的企业，必然是和谐的团体。在日本企业中，人们上下一致地维护和谐亲密的气氛，反对“独”的理念，反对西方式的个人主义和内部竞争，因而这种文化理念把日本企业变成了上下趋同、目标一致的命运共同体。日本用工制度的特点是实行终身雇佣制、年功序列工资制、企业内工会制，约束职工，更多地是激励职工为企业的生存和发展而奋斗。日本的企业文化建设既体现现代化企业发展的要求，又与日本传统文化相结合。它的表现形式多种多样，有“社训”、“经营理念”、“公司精神”等。它们不是从具体管理方法、管理技术着手，而是从企业价值观、基本信念等方面把握企业管理，这是日本传统企业管理的普遍特点。正是在这种融洽和谐的氛围中，日本企业推行的“自主管理”、“全员管理”及“弹性工作制度”，才能得以实现。在工作中，日本企业部门领导人，都以平等的态度同他的部属打成一片，努力使上下级关系融洽，人与人之间相互沟通，情同手足。员工比较注重工作联系的纽带，企业讲究提高集体工作效率和集体激励，鼓励员工在完成自己工作定额的同时，主动帮助同事，形成良好的互助合作氛围。日本企业的终身雇佣制产生了极大的向心力，企业无论处于何等艰难的境地都注重考虑员工利益，使员工无论遇到什么困难都能与企业同舟共济。在日常生活中，上级遇到员工生日送蛋糕，甚至下班和员工在一起进餐，讨论工作。这些都与“和”的理念密不可分。?　　韩国企业文化中，儒家伦理思想与家族主义情感的结合，构成了企业文化关于人性的独特观念。韩国企业家价值取向最显著的特点就是和谐与共的团队精神，这是韩国企业文化的精髓所在。韩国企业非常重视组织人员的团结互助，积极致力于培养共同的奋斗目标。企业不仅十分重视为员工提供良好的硬件工作设施，创造舒适整洁的工作环境。而且也非常重视建设良好的工作软环境，即和睦透明的企业生活氛围。企业提倡每个员工承担责任、具有爱心和主人精神，并积极采取“员工持股制度”、“家庭成员式待遇”和“工会公开企业经营状况”等制度，从而形成了共同体式的企业文化。在企业中，集体利益高于个人利益，个人命运与企业盛衰密切相关，每个人都努力以对企业做出较大贡献来证明对企业的忠诚，显示出巨大的集团效率。以年龄、工龄及人情关系作为重要的晋升依据，加上一些终身雇佣制观念更增强了人们对企业的归属感、认同感。尽管韩国人个性较强，但当他们组织成团体，并对组织拥有归属感、认同感时，就表现出良好的组织纪律性。组织成员之间能相互尊重信任、协调合作、团结友爱。很多公司有如家庭，善于运用各种方式、在各种场合表现对员工及其家庭的关心。如子女入学或办丧事都给予特别津贴，尽力给员工以安定的职位，培养“家庭式”情感。浦项钢铁公司的创始人朴泰俊认为，浦项就是一个庞大的交响乐队，每一个员工都有其不同的特点与个性，每一台机器都有它的特殊性能，要有效地指挥这些人和机器，必须达到最完美的和谐。而在大宇，“爱厂如家”、“共存共荣”也是几万人共同的价值观。在大宇集团中，尽管两人从未谋过面，但只要知道是大宇企业的人，就像见到亲人一样感到亲切，互称“我们大宇家族的人”。这与西方文化在组织成员之间提倡竞争形成鲜明对比。正是由于这种集体主义精神深深根植于企业内部，使良好的工作环境有力地推动了韩国企业的健康发展。?　　　　　　　　　　　　　“人本”——企业管理理念的核心?　　　　人本管理是20世纪80年代初风靡西方世界的一种管理文化，其核心是尊重人、激发人的热情，其着眼点在于满足人的合理需要，从而进一步调动人的积极性。?　　　　日本的企业文化主张“以人为轴心”、“以能力为本位”来使用人和培训人。丰田公司总经理不由退三指出:“企业谋事在人，任何事业想要获得较大的发展，最主要的是必须以造就人为根本。”松下幸之助也提出:“要想出高质量的产品，首先要培养高素质的松下人。”早期的企业管理把物理和数学等自然科学引进管理领域，把人当作机器；20世纪六、七十年代的企业管理则把心理学、行为科学引进管理领域来刺激人；而日本企业家又把教育学引进管理领域，他们认为人不仅是劳动力，而且是教育、培养的对象，是文化人。因此，他们提出了“经营即教育