武大MBA课件_人力资源管理_第5讲-员工薪酬.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 深圳万科的培训积分制 培训积分的渠道 集团组织的内部培训： 外部培训： 自修课程： 双向交流/出国考察： 网上自修： 职员参加外部机构培训 培训组织部门发培训通知，并标明培训积分系数 职员业余进修 双向交流/出国考察 培训结束一个月之内知会本公司人事专职人员 人事专职人员收到申报后，一个月内填写《职员培训积分登记表》并报集团人力资源部，留存职员培训档案。 集团人力资源部将职员培训状况登记入培训档案，定期公布职员培训积分状况 提取职员培训积分作为相关参考 培训组织部门组织培训 导师（mentorship）一词源于《荷马史诗》中。 奥德赛出征特洛伊战争之前，将自己的儿子托付给好友门托 (Mentor)培育。门托在接下来的二十年中不辱使命，将好友之子培养成材。 2、指导人计划 指导关系：组织或职业中级别更高、年龄较长、经验更为丰富的个体（指导人）为年轻的、缺少经验的个体（被指导人）提供职业及心理上支持和帮助的活动。 核心思想：通过具有扎实的理论基础和丰富实践经验、具备较高造诣的导师（专家）结合各种科研生产任务及重点项目对中青年业务骨干进行“传、帮、带”，尽快提高中青年业务骨干的业务水平和解决实际问题的能力。 举例说明：神州数码公司全面启动指导人计划，每半年都要从民意调查中选出80名“伯乐”。伯乐的衡量标准就是：能否用最快的速度培养出能够独立工作、尽责敬业的新员工。 XX研究所：“抓两头,促中间”的导师制 关键：激励问题 六、案例分析： RB公司的质量培训 RB制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司，拥有近400名工人。大约在一年前，公司失去了两个较大的主顾，因为他们对产品过多的缺陷表示不满。 RB公司领导研究之后，一致认为：公司的基本工作技术方面还是可以的，问题出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意，缺乏质量管理意识，于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。 质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后，每个周五晚上7：00——9：00，历时10周，公司不付给来听课的员工额外的薪水,员工可以自愿听课， 公司主管表示:如果一名员工积极地参加培训,那么这个事实将被记录到他的个人档案里,以后在涉及加薪或提升的问题时，公司将会予以考虑。 课程由质量监控部门的李工程师主讲，主要包括各种讲座，有时还会放映有关质量管理的录像片，并进行一些专题讨论，内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检查的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。 课程刚开始时，听课人数平均60人左右，在课程快要结束时，听课人数已经下降30人左右。而且，因为课程是安排在周五晚上，所以听课的人员都显得心不在焉，有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家。 在总结这一课程培训的时候，人力资源部经理评论说：“李工程师课讲得不错，内容充实，知识系统，而且他很幽默，使得培训引人入胜。听课人数的减少并不是他的过错。” ? 问题： 1、你认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方？ 2、如果你是RB公司人力资源部经理，你会怎样安排这个培训？ * 本讲 结束 谢谢！ * * * * * * * * * * * * * * * 附：三级人力资源管理人员的素质要求 4、简单分析培训需求的方法 培训需求可以从企业规划和日常管理工作中积累出来 企业发展规划 人力资源规划 日常对员工的观察 集中出现的错误或欠缺 绩效考核结果 业绩、能力、态度差距 员工绩效改善计划 新项目的需要 普遍存在的能力不足 政策法规需要 必须持证上岗 必须继续教育 案例说明：培训需求分析 找出小王的培训需求？？？？ 小王：通用公司培训主管 李经理：公司培训经理 李经理让小王列出他认为工作所需的知识和技能 技能需求表 演讲 写作 预算 主动 管理会议 谈判 时间管理 授权 文档处理 知识需求表 培训政策 预算流程 人事管理 管理知识 会议流程 列出它们的重要性（H－高，M－中，L－低） 技能需求表 演讲 H 写作 M 预算 H 主动 M 管理会议 H 谈判 L 时间管理 M 授权 H 文档处理 L 知识需求表 培训政策 H 预算流程 H 人事管理 H 管理知识 L 会议流程 H 列出优先级 小王技能需 技能需求 演讲 H 写作 M 预算 H 主动自信 M 管理会议 H 谈判 L 时间管理 M 授权 H 文档处理 L 知识需求表 培训政策 H 预算流程 H 人事管理 H 管理知识 L 会议流程 H 列出优先级后，对