组织承诺理论和相关的研究之探讨.docVIP

組織承諾的理論與相關研究之探討 林俊傑/ 屏東縣立琉球國民中學校長 國立高雄師範大學教育學系博士班研究生 摘 要 本文旨在介紹有關組織承諾的定義、分類、理論模式、量表及相關研究。組織承諾的定義，至少包含三個層面：一、對組織目標與價值的認同；二、為組織利益努力以赴的意願；三、希望繼續成為組織的一分子。在組織承諾的分類上，有些以態度性承諾與行為性承諾為分類，有些則從心理性觀點、社會性觀點與交換性觀點作分類。在組織承諾的理論模式方面，本文介紹前因後果模式、態度性及行為性承諾模式、角色覺知模式、多元預測模式以及行為意圖模式?等理論。在組織承諾的量表上，本文介紹主要的量表。此外，本文亦整理國內外有關教師組織承諾的相關研究，加以分析、說明。 關鍵字：組織承諾、態度性承諾、行為性承諾 投稿日期：2007年7月18日 完成修稿日期：2007年8月14日 專 論 緒 論 要了解組織承諾的意義，首先要對「承諾」這一概念加以釐清。依照韋氏辭典的解釋，commitment的意義乃是指「做」、「允諾」、「保證」及「信任」之意。Randall（1987）指出，「承諾」(commitment)的概念，最早是在1956年由Whyte 在「組織人」(organization man)一文中所提出。劉春榮(1993)認為承諾包括價值、事業、職業、組織等取向的承諾，它是一個個體化的規範力量，而表現出凝聚力與行為。曾南薰