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网上服务系统操作指南.doc
网上服务系统操作指南
注册
1、点击注册按键,出现以下页面:
2、填写身份证、个人真实姓名、所在区及设定个人进入系统的密码后,点击确认。(身份证尾数为大写字母的注册时务必用大写)
3、注册成功后,就可以正式进入查询。输入身份证、密码及校验码(旁边绿色字体)。
4.、点击确定后会出现确认密码的界面,原密码为刚注册的密码,新密码可与原密码相同,或者可重新再设一个。确定后即可登陆查询界面。
5、进入查询页面后,点击个人信息查询的个人用户查询,便显示下图各项目:
个人基本信息:显示个人的基本参保资料
个人养老账户:显示个人养老账户信息,包括本年单位划入、本年个人缴纳、本年划入利息、本年缴纳利息、历年单位划入、历年个人缴纳、历年划入利息、历年缴纳利息、单位划入余额、个人缴纳余额。
养老保险参保历史:显示实际参保的年月,开始参保的日期,以及终止日期为目前缴交了的月份(现已无参保或停保的状态,缴交了哪个月终止年月就显示最新的缴交月份)、缴费基数、个人缴费金额、单位划入账户金额、单位划入统筹金额、备注。
医疗保险参保历史、工伤保险参保历史、失业保险参保历史、生育保险参保历史同养老保险参保历史可查看信息类型相同。
养老保险欠费情况、医疗保险欠费情况、工伤保险欠费情况、失业保险欠费情况、生育保险欠费情况 可查询2010年8月前的个人欠款情况,若没有记录指参保人2010年8月份前没有欠款的记录,从9月份开始的欠费情况需咨询地税。
个人医疗结算查询 显示参保人在医院结算过的记录。
个人待遇查询 显示参保人领取待遇的各项记录查询。
★各项数据有不明白的地方可致电各业务科室电话:关系科2789225、医疗科2789205、社保卡2789223、工伤生育2789210、养老失业待遇核发2789232/ 2789231、信息技术科2789271
6、城镇居民医疗保险、农村养老参保查询:
点击个人信息查询二——社区参保信息查询,出现以下图标:
7、IC卡明细查询:点击个人信息查询二——IC卡信息,出现以下图标:IC卡账户划拨查询:可查询社保卡每个月划拨金额
IC卡消费情况查询:可查询IC卡消费明细(每个月银行返回社保局一次消费明细数据,需查看最新的消费明细可前往广发行进行查询)
8、关于密码
1、需修改密码,可点击
中的按钮进行修改。
2、若需查找丢失的个人查询密码,可将身份证复印件及联系方式传真到2789276,我们将在收到传真件的2个工作日将您的密码改为1111,参保人用1111登录后可在密码确认界面进行修改密码。即需要您输入原密码新密码的界面(前面操作有涉及这一点)。或本人前往社保局进行修改。
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