质量激励管理办法.docVIP

， 1 目的 按照工厂质量指标体系的要求，对各部门及各类人员质量责任落实和激励，以促全厂员工在质量活动中的积极性和主动性。 2 适用范围 适用于工厂质量指标的量化激励。 3 引用文件 FTG01003 质量激励实施细则 FT 质量指标体系 4 术语 无 5 职责 5.1质量控制部为工厂质量激励的归口部门，具体负责： a）建立工厂质量指标体系，并按照工厂产品质量要求的变化及时进行补充完善； b）按照公司质量激励结果及工厂内部质量指标完成情况，制定工厂激励方案并实施激励。 5.2综合管理部负责激励方案的兑现； 5.3各激励单位负责对责任单位激励情况的提报。 5.4被激励单位负责激励结果的分解、落实，并向质量控制部提报激励分解结果。 6 培训 全厂各单位负责人应熟悉本规定，并向本单位员工传达该《质量激励管理办法》的各项要求。 7 内容及要求 过程流程 作业内容 控制要求 责任单位 或责任人 记录 表格 7.1根据工厂质量指标体系,对工厂质量指标进行分解,制定激励指标、指标值并确定激励方案。 质量激励指标及指标值的设定原则: a）按照公司/工厂质量指标体系及工厂实际情况的变化确定激励指标及指标值； b）工厂工资总额的30%作为质量工资与有关质量指标挂钩并激励； C）对责任单位的激励按其所承担的质量指标的责任大小确定激励方案,具体按附录A的有关规定执行。 质量管 理科 “质量激励实施方案” （见附件）  过程流程 作业内容 控制要求 责任单位 或责任人 记录 表格 否 是 7.2质量指标完成情况提报 各激励单位于每月23日前将本月的质量指标激励报表（见附录A）报质量管理科。 1.内部质量指标的月度统计区间为上月21日——本月20日； 2.各激励单位应按规定时间和要求提“___月份质量指标激励报表”报表，对无故不按时提报者，每拖延一天负激励单位工资50元； 3.凡因激励单位工作不负责任或弄虚作假等导致被激励单位投诉者，每出现一次负激励责任单位200元； 4.被激励投诉时按“下工序对上工序工作质量投诉报表”的要求提报。 各责 任单位 “___月份质量指标激励报表” （见附录A） “下工序对上工序工作质量投诉报表” （见附录D） 7.3质量指标激励汇总 质量管理科按照工厂“质量指标激励实施方案”对各责任单位指标完成情况进行激励汇总,编制工厂质量指标激励汇总表（见附录B） “工厂质量指标激励汇总表”经质量管理科科长审核、质量控制部部长审定、主管厂长批准。 质量管理科 “___月份质量指标激励汇总表” （见附录B） 7.4质量指标激励结果的确认。 由质量控制部组织召开各责任单位领导参加的质量工资激励会，对本月度的质量工资激励结果做最后的落实和协调。 质量管理科 各单位 7.5质量指标实施激励 “质量指标激励汇总表”最终确认批准后报综合管理科，由综合管理科纳入工厂月度工资激励。 各有关单位设立由行政负责人任组长的质量激励小组，对工厂的激励结果落实责任，进行分解激励，并建立本单位激励台帐。将“单项激励项目”中对责任人的激励分解结果，在下月5日前按“单项激励项目责任分解表”要求填好后报质量管理科，对不按期提报的每次负激励单位工资200元。 质量管理科 综合管理科 各单位 “单项激励项目责任分解表” （见附录C） 8 附录 附 件： 工厂质量激励实施方案 附录A： ___月份质量指标激励报表 附录B： ___月份质量指标激励汇总表 附录C： 单项激励项目质量激励分解表 附录D ： 下工序对上工序工作质量投诉报表 附加说明： 本办法提出部门：质量控制部 本办法归口部门：质量控制部 本办法起草人： 颉世清 本办法审核人： 曹守东 本办法审定人： 张春庆 本办法批准人： 王玉荣 本办法发放范围：全厂各单位 附件： 工厂质量激励实施方案 一、说明: 1、由于快捷公司实际已是工厂产品质量形成过程的重要组成环节，因此根据快捷公司所承担的质量职能设置了相应的质量激励指标； 2、2005年的质量指标主要是针对时代产品设置的，对奥铃产品仅做质量指标的统计评价，暂不纳入激励。 3、突出了对责任单位（科室、车间、部门）负责人，在“单项激励项目”中的激励力度，在所有“单项激励项目” 的激励中，对责任科室（车间）负责人按该项目激励结果30%的比重进行激励，部门负责人按该项目激励结果20%的比重进行激励。 4、就市场指标对生产车间的激励方法，更加注重了激励的科学性和有效性。市场指标的完成情况只与各车间管辅人员的工资挂钩，而一线操作工则按照市场质量指标统计中的具体质量问题（装调责任、自制件责任）责任落实情况进