上海交大MBA营销课程教材案例.pptVIP

* * 分析，计划，见解，判断 想法/ 思路 办法/ 出路 执行，控制，逻辑，知识。。。及运用工具的办法 （动听不是目的） （死记硬背更不是办法） 学习案例前要先有思路及基本知识和经验 Eric 战胜不复。故其战胜不复而因型于无穷。——孙子兵法 营销没有绝对“定理Theory”，所以没有终极和固定的答案！不能复制！人文软科学！ 听听真激动！想想就心动！执行起来无法行动！。。自己没思路！案例不能复制！ （孔子曰：物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣。。知其然，更要知其所以然！ ） 参考借鉴！ 及运用办法 尽信书不如无书！尽信案例不如无案例！ HBS的教学重视的是如何分析复杂的企业形势的“方法“。。。。。因此可以说，HBS的案例分析教学，不是去寻找正确的答案，实际上也不存在绝对正确的答案，存在的只是正确处理和解决的具体方法，而解决的方法是对还是错，只是个人对经营状况的理解和判断的不同。 中国企业500强告诉我们什么？ 通过研读今年中国企业500强排序名单以及对特定企业做的一些研究，我们对中国企业有四个基本评价。 　　第一，我们的企业是规模宏大、成长快，实力不强利润高，我们的企业家是年龄不大、信心大、资本不多、知本多。我想这一点显示着我们有优点有缺点，也预示我们的企业和企业家未来是非常有前途的，非常有希望的。 　　第二，成就一番事业是每个企业家的梦想，但是实际做大企业并不是一个平坦的路，很多情况之下，只有极少数企业才能成为大公司。经过很多的总结、调研之后，我觉得，要想成为优秀的企业家，成为一个大公司的领导者，是有很多的条件的。我总结为八会：会用能人，更会用组织；会抓经营，更会抓管理；会用金钱，更会用规则；会用才智，更会用品德。 　　第三，中国企业的成长要攀登三座大山，也就是如何做大、做强、做久。做大、做强是我们这么多年一直强调的东西，做久就是要长久持续发展，这其实有很大难度。去年有112家企业新进入500强的名单，同时意味着有112家企业被排挤出去，今年又有101家新面孔进入500强的名单，意味着又有101家换位了。所以，能不能稳固在500强名单里面，这一点是非常非常重要的。这个名单的换位率目前是非常之高，也预示着企业进入500强的机会很多。 　　我做过一个统计，1987年的国内100家最大公司，到了15年后的2002年还剩下不到20家。国外的情况也是如此。日本曾经连续100年做最大100家公司的排名，经过100年之后，发现当时的百强公司只有1家还在榜上，99家不见了踪影。可见做好一个公司，稳固做长久是非常难的事情，需要做几十年的努力、几代人的艰苦奋斗。 　　第四，要密切关注行业的选择。生活中有句老话，“男怕入错行，女怕嫁错郎”，企业能不能做大，能不能做长久，跟所处的行业有相当大的关系。从这两年的中国企业500强排序可以看出来，效益也好，规模也好，和企业所处的行业是非常有关联的。现在比较大的企业、比较强的企业，利润比较好的企业，一般集中在优势的行业。如果行业选择不对的话，可能永远也做不成大企业。只有大市场，才能孵化大企业；只有大潮流才能孕育大公司。所以，怎么找到大市场、顺应大潮流，是企业家应该认真思考的一个问题。做大企业不能逆潮流而动，要顺势而行，要择业而生。 作为正处在成长中的中国企业，一个重要的问题就是要对成长进行管理，具体来说，包含以下几个方面： 　第一，对成长“方向”进行管理（战略）。你要去什么地方，这一点是对“有所为”和“有所不为”的抉择。 　第二，对成长“速度”进行管理（执行力效率）。这是对踩油门还是踩刹车的协调。 　第三，为成长“潜力”进行管理（眼光/分析判断）。这是对长脑子还是长个子的一种平衡。 　第四，对成长“危机”（进行管理适应力/应变能力）。生存是基础，不赚钱可以，不成长也可以，不活着不行，企业要做长久就得保证我们不能落入危机的陷阱里去。越是大企业越需要对安全进行管理，比如说政治安全、形象安全、人身安全、经济安全等等。 　第五，密切关注机制的建设（体制/机制）。从这次500强排序名单看，分出几个指标，资产利润率、人均利润、资产周转率，效益的排序是外商第一，私营第二，集体第三，国有和国有控股第四，这表明机制和业绩有密切关系。当然并不是说国企就一定效益不好，我个人认为，国企效益好，政策支持是前提之一。 对国内大企业进行排名，从长远来看，对于把握中国企业成长规律，尤其是大企业成长规律是非常具有价值的。我们很难全面掌握中国全部企业的情况，但是你掌握500强这些大企业的情况，就可以把握中国企业成长发展的大趋势和大方向。 GE 杰克。违尔奇成功管理的十大要点 1．投资于人，重视人的价值 经常跟每一个人沟通 避免孤立，常在一线