淘福啦供应商服务协议.docVIP

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淘福啦供应商服务协议书 合同编号: 供应商编码: 签订时间: 签订地点: 甲方:广州淘福信息科技有限公司 乙方:   甲、乙双方本着平等、互利的原则,依据国家有关法律法规,经友好协商达成如下协议: 一、甲方为乙方提供下列产品的网络销售信息服务: 品牌: 系列编码: 服务类型:□A型:全托管 □B型:售中信息服务 □C型:售前、售中信息服务 备注: 二、服务内容 1、A型全托型: 指乙方按甲方制定的供货流程把产品和资料提交给甲方,甲方为乙方用于在甲方平台销售的产品提供售前、售中、售后全程服务。 2、B型售中信息服务 指甲方和乙方确定服务与被服务关系后,甲方为乙方用于在甲方平台销售的产品提供售中服务,售前、售后由乙方承担。 3、C型售前、售中信息服务 指甲方和乙方确定服务与被服务关系后,甲方为乙方用于在甲方平台销售的产品提供售前、售中服务,售后由乙方承担。 4、服务性质的界定: 售前服务:产品电子资料制作及产品上架与管理; 售中服务:指产品上架至淘福啦后客户下订单到淘福啦销售管理系统的销售服务过程; 售后服务:指收到订单后产品从淘福啦或供应商通过物流、快递公司送达客户且确认的过程,还包括产品安装(如需)、专业维护(如需)、保修等服务。 三、乙方需向甲方提供下列资料: 1、商品目录及相应的电子图片、产品图册(产品品牌、品名、企业产品编号)及报价单,报价单是合同附件之一; 2、乙方向甲方提供有效证件如下:营业执照、税务登记证、组织机构代码证书,同时还应提供乙方的企业介绍、各种证书、检验报告及产品介绍、折页等宣传资料; 3、广州淘福信息科技有限公司服务受理书。 3、产品样品或材质小样等。 四、产品质量、技术要求: 1、乙方确保用于提供给甲方销售的商品为质量合格产品,产品均应符合或超过中国国家相关行业标准对产品的检验测试。保证产品货源的供应按订单期限交付。 产品包装内应有用中文标示出明确可辨的产品名称、规格、型号、等级、颜色以及生产厂名称、地址、电话等,产品外包装应具有相应的强度、适宜网络销售及物流配送。 3、对因有质量问题的产品进行检验并作相应维修、调换或退货处理,并承担由此给甲方造成的经济损失及全部法律责任。 4、对国家有安全、环保或其它技术要求的产品,须向甲方提供相关部门证明材料和生产许可证。 五、商品的供应、运输、验收、销售支持及售后服务保证 1、乙方派专职人员负责与甲方提供的供应商管理系统接口进行日常的商品上架(适应选择B型服务供应商)、查询、接受订单、数据管理、对帐结算等业务;当系统发生故障时,乙方与甲方相应专职人员联系,并以人工联系数据为确认依据。 2、乙方向甲方提供商品目录中的所有商品,若其中某种产品已不生产或无法提供,须提前十五天通知甲方,并随时提供新增产品样品、图片、价格等相关资料。 3、乙方按报价单附件中商品价格进行供货,乙方提高或降低产品价格,须提前十五天通知甲方,否则甲方对超过订单价格不予支付。 4、乙方根据市场情况制定包含代理价、最低售价和公开报价的价格体系,甲方严格遵守甲方发布的价格不得低于乙方规定的公开报价未收到乙方书面调价通知或未经乙方书面同意,甲方及不得违反乙方公开报价规定操作。、实行自订货之日起个月的价格保护乙方下调价格时,乙方按甲方上月直接从乙方进货数量返还差价。乙方对甲方提供免费技术培训,同时发给培训资料。乙方配合和甲方进行渠道的开拓和产品的销售产品保修按乙方制定的条款执行保修期以保修卡标明的期限为准保修期从用户购买商品的时间开始计算甲方有义务在用户购买产品前向用户讲解乙方保修服务政策,如没向用户解释而造成的纠纷由甲方承担责任甲方对用户的承诺超过乙方的承诺范围,由此造成的损失由甲方承担。 商业贿赂之禁止 发现乙方以任何形式商业贿赂甲方加盟店或员工(如回扣、招待、娱乐、购房、就业旅游、馈赠、购物折扣,及其它一切甲方加盟店或员工个人或少数人,以物质上任何形式的受益行为,皆视为商业贿赂),甲方有权单方面终止双方之所有商品合作关系,并冻结所有应支付

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