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清华大学职业经理人中心美容课题组 编号：DZ08 此版权归北京薇琦美科技有限公司所有 外人不得翻印 金牌店长培训43 店务管理诊断 店务营销诊断 1、店内顾客饱和率 （1）0—20% （2）21%—40% （3）41%—60% （4）61%—80% （5）81%—100% 统计结果（各选项所占百分比）： （1） （2） （3） （4） （5） 2、店内顾客流失率 （1）81%—100% （2）61%—80% （3）41%—60% （4）21%—40% （5）0—20% 统计结果（各选项所占百分比）： （1） （2） （3） （4） （5） 3、店内每月到店的新客人数： （1）20人以下 （2）21—50人 （3）51—80 人 （4）81—100人 （5）100人以上 统计结果（各选项所占百分比）： （1） （2） （3） （4） （5） 4、店内房租所占的成本比例 （1）50%以上 （2）50%—40% （3）