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项目管理实用技术8.ppt
谢谢大家! 项目团队的概念 项目团队是由一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作队伍。 项目团队的根本使命是在项目经理的直接领导下,为实现具体项目的目标,完成具体项目所确定的各项任务而共同努力,协调一致和有效地工作。 项目团队是一种临时性的组织,一旦项目完成或中止,项目团队的使命即已完成或终止,项目团队即告解散。 项目团队的特点 项目团队是为完成特定的项目而设立的专门组织,它具有很高的目的性。 项目团队是一种一次性的临时组织; 项目团队由项目工作人员、项目管理人员和项目经理构成。 项目团队强调的是团队精神和团队合作。 项目团队的成员在一些情况下,需要同时接受双重领导。 不同的组织中的项目团队具有不同的人员构成、不同的稳定性和不同的责权利构成。 项目团队还具有渐进性和灵活性等方面的特性。 项目团队建设是项目获得成功的组织保障。 ? 项目团队的特征 共同认可的明确的目标--?无视结果 合理的分工与协作--?边界模糊、相互推诿 积极的参与----?欠缺投入、模棱两可 互相信任 ----?缺乏信任、相互戒备 良好的信息沟通--?信息闭塞、各自为战 高度凝聚力与民主气氛?惧怕冲突、一团和气 学习是一种经常化的活动?逃避责任、低标准 项目团队的组建 团队组建的时机 从项目开始的第一天 从项目计划的制定就鼓励“团队”活动 组建新团队 利用WBS等工具决定需要做什么 通过前段的结果决定需要什么样的团队成员 招聘团队成员 通过团队成员的参与制定项目计划 项目团队的组建 候选人具备项目工作所需要的技能 候选人的需要可以通过参与项目而实现 候选人应具有于原有员工相融的个性 候选人应不反对项目工作的各种约束 假设你是一个软件开发项目经理,你希望你的项目组成员能形成一个真正意义上的团队,那么你在招聘项目组成员时有什么要求? 思 考 题 项目团队的建设 一般管理技术 团队建设活动 规则 集中办公 培训 绩效考评与奖励系统 人员配置 项目团队的创建与发展 形成阶段 震荡阶段 规范阶段 辉煌阶段 塔克曼的团队发展四个阶段模型 不同发展阶段对项目经理的领导风格要求 例:刘光是一个项目经理,他着意于建立项目团队,他认为既然项目团队成员有共同的目标,而且具有项目所需要的技术,关键是愿意为项目作出自己最大的贡献,那么在建立了团队后就要充分授权,让团队成员的获得最大的自主权。然而他发现在项目一开始就遇到麻烦,甚至连团队也建立不起来,小组成员各自为政,特别是当项目中间进来新成员时,更是乱上加乱。您说刘先生应该采用什么类型的领导风格? 思 考 题 不同发展阶段对项目经理的领导风格要求 形成阶段--指导型的领导风格 (Directive style) 振荡阶段--影响型的领导风格(Selling or Influence style) 规范阶段--参与型的领导风格(Participative style) 辉煌阶段--授权型领导风格(Delegative style) 团队精神与团队绩效 形成阶段 震荡阶段 规范阶段 辉煌阶段 团队精神 工作绩效 项目团队成长个阶段的绩效水平与团队精神示意图 东北大学技术经济研究所 东北大学技术经济研究所 黄训江 博士 项 目 管 理 实 用 技 术 * 课程主要内容安排 项目管理基础概论 项目选择与决策技术 项目范围管理技术 项目进度计划与控制技术 项目采购及合同管理技术 项目风险管理技术 项目费用管理技术 项目质量管理技术 项目沟通管理技术 项目组织及人力资源管理技术 Email:xjhuang@mail.neu.edu.cn,电话:024项目的组织管理形式 1、请在坐各位画出自己所在单位的组织结构图 2、画出你曾参与过的一个或多个项目的组织结构图 3、说明你参与项目组织结构与企业组织结构的关系 项目组织结构特征 组织目标单一,工作内容庞杂 项目组织的目标很明确,即进度快,质量好,费用省。为实现这一目标,需要进行的工作内容却十分庞杂,是一个纵横交错的系统工程。从纵的方向看,项目组织即要与上级主管部门保持联系以取得指导和支持,又要通过对下属单位的合理组织,搞好有机协调工作; 从横的方向看,项目组织要妥善处理好各类关系、如地质勘察单位,工程设计单位,投资者、工程施工队、物资供应商以及提供水、电、风、气、土地、道路等有关部门,甚至还要与司法、保卫、安全、绿化等业务部门打交道。因此要有计划有组织地处理好各种经济关系、行
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