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牛鞭效应与供应链协调.ppt
牛鞭效应与供应链协调 啤酒游戏 该游戏是一个生产和配送单一品牌啤酒的系统 主要角色是零售商、批发商、制造商、 各个角色拥有独立自主权,可觉得该向上游下多少订单、向下游销出多少货物。终端消费者,则由游戏自动来扮演。而且,只有零售商才能直接面对消费者。结果表明:由于供应链中各节点的信息不对称及为追求自身利益的最大化,造成需求信息在供应链内部传递时失真。 牛鞭效应 概念 牛鞭效应是指供应链中 下游企业的需求信息在向上游企业传递时发生的放大现象。 基本思想 当供应链的各个借点企业只根据来自其相邻的下游企业的需求信息进行生产或供应决策时,需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上,产生逐级放大的现象。当到达最源头供应商时,其获得的需求信息实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差。 案例分析 宝洁——“牛鞭效应”的医治 宝洁公司(PG)在研究“尿不湿”的市场需求时发现,该产品的零售数量相当稳定,波动性并不大。但在考察分销中心向它订货的情况时,却发现波动性明显增大,分销中心称他们是根据汇总销售商订货的需求量订货的。宝洁公司进一步研究后发现,零售商往往根据对历史销量及现实销售情况的预测,确定一个较客观的订货量,但为了保证这个订货量是及时可得的,能够适应顾客需求增量的变化,他们通常会将预测订货量增大一些向批发商订货,批发商出于同样的考虑,也会在汇总零售商订货量的基础上再加一定增量向销售中心订货。这样,虽然顾客需求量并没有大的波动,但经过零售商和批发商的订货后,订货量就一级级地放大了。 * 一、啤酒游戏 二、牛鞭效应 三、通过啤酒游戏阐述牛鞭效应产生的原因 四、解决牛鞭效应的方法 “牛鞭效应”的成因分析 根据大量文献资料,并结合一些实际案例,通过分析研究,一般认为,“牛鞭效应”的成因主要有以下6个方面: (1)需求预测更正。 在供应链上订货数量变动的放大 用户的购买数量 零售商的订货数量 批发商的订货数量 制造商的订货数量 解决牛鞭效应的方法 1、订货分级管理 从供应商的角度看,并不是所有销售商(批发商、零售商)的地位和作用都是相同的。按照帕累托定律,他们有的是一般销售商,有的是重要销售商,有的是关键销售商,而且关键销售商的比例大约占20%,却实现了80%的销量。因此供应商应根据一定标准将销售商进行分类,对于不同销售商划分不同的等级,对他们的订货实行分级管理,如对于一般销售商的订货实行满足管理,对于重要销售商的订货进行充分管理,对于关键销售商的订货实现完美管理,这样就可以通过管住关键销售商和重要销售商来减少变异概率;在供应短缺时,可以优先确保关键销售商的订货;供应商还可以通过分级管理策略,在合适时机剔除不合格销售商,维护销售商的统一性和渠道管理的规范性。 *
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