第六章 物流项目的洽谈与招投标.ppt

第六章 物流项目的洽谈与招投标 广东工业大学经济管理学院 后锐 学习目标 了解招标的组织 掌握第三方物流服务供应商的评价 了解第三方物流投标书的内容 能够进行简单的第三方物流投标书的制作 熟悉第三方物流项目设计的过程 熟悉购买第三方物流服务的一般决策过程 上海洛勤物流软件有限公司招聘 资深售前顾问 职位描述： 帮助销售人员处理客户需求，利用部门资源或对其他资源调配，对所参与项目进行顾问式的支持，其内容可包括：信息战略规划（整体规划）、需求调研、方案撰写、方案讲解、专题研讨、高层拜访、技术答疑。确保顾客体验最佳的业务实践。 配合业务人员进行软件产品功能性和技术性展示； 根据客户需求提供适当解决方案和建议，撰写公司产品资料等相关文档； 在理解理解业务的基础上，引导用户采用现有的功能来满足新增需求； 在开发过程中充当“现场客户”，为开发人员决策功能、实现细节。 岗位要求： 大学本科及以上计算机、信息管理或相关专业； 至少三年从业经验，两年以上物流与供应链领域相关工作经验或者IT相关产品的售前支持、实施服务方面的工作经验； 有很强的市场敏感度和客户服务意识，善于理解客户需求，并提出相应技术方案； 良好的沟通、表达、组织协调和准确的判断能力，出色的业务需求分析能力和方案讲解能力，很强的方案/投标书撰写能力和优秀的英文读写能力； 良好的职业道德操守，诚信、敬业，工作态度积极、做事认真负责，具有强烈的责任心和上进心、良好的团队合作精神，乐于从事富于挑战性的工作； 熟悉物流行业产品和应用情况，精通配送、运输、仓储、货代等物流业务流程或者有物流公司工作经验，具有非常丰富的解决方案和技术方案设计的实际经验的人员优先。 购买第三方物流服务的一般决策过程 过程包含五个步骤： 需求表述 确定可选目标 选择供应商 实施 过程改进 第三方物流项目设计过程案例 Step1：某汽车公司G和某第三方物流服务公司L达成物流项目的目标。 Step2：G公司与L公司共同为设计提供基本信息。 Step3：G公司与L公司确认数据，并对用于设计过程的特殊变量达成共识。 Step4：L公司的管理层根据上述数据与信息，用L公司的资源设计出几套方案。 Step5：G公司与L公司审阅设计，并根据要求作出修改。 Step6：L公司作出具体的系统报告。 Step7：G公司与L公司对最初可选的物流设计进行评估。 Step8：L公司投入资源进行物流设计。 Step9：L公司作出详细的作业计划。 Step10：L公司提供各种方案的价格比较，包括资金需求。 Step11：L公司获得G公司最后的认可，作出实施的时间计划。 Step12：L公司通知所有参与物流系统实施的部门，组成工作组。 招标组织 招标组织 招标过程 企业进行物流项目招标，目的是为了以较低的成本得到其需要的物流服务。为了使招标得以成功，必须做好招标的每一步工作，主要包括: 第一，需求表述。首先需要分析自身的物流服务需求，并明确地表达出来。 第二，招标前准备工作，如物流企业资格审查、研究招标方案、制定招标文件、确定招标形式及标的等。 第三，公开发布招标公告或书面邀请投标人。 第四，出售或派发招标文件。 第五，接受投标。 第六，进行开标和评标。 第七，根据评标结果，结合企业自身需要，选择中标人签订物流服务合同。 大体上说，编制物流项目招标书一般应包括如下几个部分: 招标邀请书、投标人须知。 招标方的企业介绍和发展历程。 招标方具体的物流服务需求，越详细越好。 物流服务的详细操作要求、操作流程等。 物流服务费用的构成。 对投标书的要求和招标组织情况。 物流服务招标范围和不在招标范围的说明。 计划的招标程序和时间安排。 案例1：塑胶管道产品运输招标范本 思考题 招标书的格式怎样？ 招标书应该包括哪些内容？ 您是否会起草一份简单的物流招标文件？ 第一，投标人之间的竞争比较直接。招标方在一定的期限内接受各种投标人提出的各种服务方案和报价，并进行比较，势必使投标人之间面临相对直接的竞争。 第二，投标人之间的竞争比综合优势。投标人要想被招标方选中，不仅要在物流技术、物流服务方案上具有竞争力，还要在企业资信、应付突发事件等方面具备优势。这样，投标人之间的竞争就体现出高度综合的竞争特点。 第三，投标人之间形成价格博弈之势。在招投标过程中，招标方处于主动地位，其目的是以较低的成本获得需求的物流服务。投标人若想在此过程中胜出，除了提供满意的物流服务外，必须充分考虑好定价策略。 投标准备工作 物流企业在达成投标意向后，随即着手投标的准备工作，主要包括如下步骤： 1.组织物流项目投标小组。抽调有物流服务经验、有物流方案策划和设计能力的人员组成技术完备的投标小组，并给予充分的人、财、物、时间的方便，举全体