如何培育部属.pptVIP

在职培训的定义: 在职培训是在工作现场进行的员工训练，目的在于改善个别员工的工作表现。 “培植下属等于提拔自己” ！ 反向思考：為什麼培訓沒有效果？ “培养”究竟指什么？ 所谓“培养”，就是超越现在的目标水准 目标水准 培养 现状 “培养”究竟指什么？ “培养”与许多要素有关 指导者容易陷入自信的5种表现 1、我的教法是正确的 2、看我的背景，就能培养部下 3、教给部下的内容全都被理解了 指导者容易陷入自信的5种表现 4、部下应该虚心接受我的指导 5、我得到部下的信任 AIDI法则 指导部下也是有周期的 制定OJT计划的标准步骤 开始 对现状进行调查 对部下进行研究 充分听取部下的想法 重新进行人事考核 明确应该注意的方面 考虑指导计划 加强作为指导者的观念 制定OJT计划的标准步骤 根据不同业务，选择不同的培训内容 具体明确要达到的目标 考虑指导期间的方法 写入计划表 对本人说明培训计划方案 向部下充分讲明培训计划的根据和目的 制定OJT计划的标准步骤 进行充分的交流 完成培训计划 实施OJT 要努力根据计划实施OJT 落后于计划的话，请在一个月内结束 对当事人进行进度管理 制定OJT计划的标准步骤 要尽量客观地进行反省和评价 要严格进行反省和评价 要明确该改善的内容 要充满自信地明确好的方面 明确留给下一次的问题 要做心理准备 讲述这次培训内容的重要性和必要性 对部下的益处 与希望的工作之间的关系 因为进行学习的是部下 即使灰尘也能堆积成山 即使记住，也不能完全操作 即使灰尘也能堆积成山 小小的偷工减料是最不好的 * 这些不仅要在生产现场注意，而且在营业、总务等任何岗位都一样要注意。 讲述这次操作的概要。 默默地操作给部下看。 边操作边解释。 即使灰尘也能堆积成山 在关键之处要慢慢地操作，并加以解释。 让部下充分理解为什么这里是关键之处的理由以及关键之处的处理方法。 最后对要点进行总结 让部下操作 让部下根据培训内容进行操作。 让部下边操作边解释。 向部下委托工作的标准步骤 开始 坚定决心 让部下承担委托工作的责任 严格管理 工作岗位的情况调查 检讨管理者拥有的权限及工作内容 研究部下 向部下委托工作的标准步骤 考虑委托权限的方案 向部下委托权限 进行委托权限时，要指导部下有关注意事项 让部下处理工作 站在善意的旁观者立场 根据需要，给予建议、指导、支持等 向部下委托工作的标准步骤 跟踪 让部下认真作报告 根据需要，进行指导 反省、评价 不能满意 ——进入第5、7阶段 满意 ——结束 委托权限 放任 …上 司… 承担着让部下按照 计划和指示完成委 托工作的责任 …担当者…承担着按照计划和 指示完成被委托工 作的责任 …工 作…上司和担当者贯彻 各自责任，认真完 成工作 委托工作时的三个要点 汇报的种种方法 解除误解是最重要的 让部下知道有利之处 能更快地处理工作 能更准确地处理工作 能做各种工作 能大幅度增加工资 资金增多 为从事希望的工作打下基础 来自同事的评价提高了 …… 减少工作量 加班减少 减少错误和失误 减少压力 减轻自卑感 不好的评价减少 减少不擅长的领域 …… 郑重地表扬 八条今人奋起的批评方法 八条今人奋起的批评方法 批评 新员工指导者十训 清楚责任：无论何事开头最重要，指导有如一张白纸的新员工的责任极为重大； 注意自身言行：最初的上司所给予的影响非常大； 不把新员工作为逗乐和挑剔的对象：不许说“今年的新员工……”之类的话； 贯彻大公无私的思想：过于放纵对事物的简单化理解，今后必将付出很大的代价； 新员工指导者十训 在所分配的工作部门的教育，才是正式教育的开始：新员工的初期集中教育，只不过是单纯的入门教育； 扎扎实实地教授一切事务的基本：基础比什么都要紧，不事先掌握基础的话，就不能应用； 有计划性的培养：不要只是为了弥补人手不足； 新员工指导者十训 无论任何事务，都要给予具体性的演示：具休、详细地进行指示和指导，不可以说：“即使不说到那一步的话，也该懂了吧。” 恰如其分地评价努力的成果：如何公正地予以评价，关系到新员工今后的成长； 不要忽视对前辈员工的分析：前