如何做好个人感恩答谢会.docVIP

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如何做好个人感恩答谢会(或优秀店长/主管/员工成长会)? 摘要:整个平台同思路、同方案、同流程、同操作、同复制的“傻瓜式”运作能让顾客、员工、领导全部动起来,上下一心齐干一件事情反而会干得比较漂亮。 “齐步走”,流程、音乐、会场布置、物品准备、领导发言模板、员工顾客发言大体内容、政策全部统一化。 主标题:特别的爱特别的你,更多文案请浏览《会销人网》 副标题:百善孝子XX感恩答谢会或者优秀店长/主管/员工成长会。 作为保健品服务营销行业来说,三流的企业卖产品、二流的企业卖服务、一流的企业卖品牌,能否把一个公司的品牌文化植入顾客的心智模式,意味着这个公司能否占领主流市场。 何谓“品牌”?其实它是消费者对企业、产品、个人等一种信赖关系的建立。顾客一想到保健就能想到你的公司、你的产品、想到在你手上买货,这就是你的“品牌”。而我们的品牌怎么卖?卖什么?卖的就是需求,卖的就是员工日常的服务,卖的就是顾客对自己的感情。 我主要个人品牌会议营销专场的会前、会中、会后三个方面来阐述如何通过营销员工的个人品牌,来打造其个人会议营销专场。 一、会前——首先,我们要搞明白的是利用员工个人品牌来做个人专场的目的和意义。 1、 个人专场是体现个人品牌的一个舞台,也是检验员工日常服务顾客好坏的方法。大打感情牌,以品牌带销量。我们提出的主线就是员工升级考核,打造其个人品牌,而且这个是邀请顾客最好的由头。我们会在顾客动员时强调,所有一线员工必须以个人名义进行专场活动,活动全权由做专场的人员自行操办,一是看他活动的整体组织策划能力,二是看该员工平日里到底获得了多少顾客的认可,能得到多少顾客的支持。这样,顾客无论出于对自己员工的爱护还是一种攀比心理、面子问题,都会在专场上有钱出钱、有力出力,容易达成自购和转介。 2、 资源分析和盘点,为年底做准备。每位员工通过对自己手中资源全面深入地分析,寻找顾客需求点,会发现销量的来源。仅靠服务并非一本万利,只要真正找到了他们的需求并且深入分析,再加以真诚服务,才能更快达到目标。另外,通过资源分析和盘点,以前的非重点顾客会再次进入视线,避免休停服,能为年底礼包打下基础。 3、 培养员工的核心顾客。以员工品牌打造个人专场是团结和带动顾客,增进双方感情的最有效方法,一般顾客会变核心、核心顾客会更忠诚。真正做到顾客不是员工胜似员工、不是领导胜似领导、不是亲人胜似亲人。 4、 个人专场能培养员工挑战自我,超越自我的能力,使其综合素质(组织、策划、演讲、主持能力)更上一个台阶,同时,还能再次提升他们在顾客心目中的形象和个人魅力,并且,能让员工在压力下学会成长、学会承担,懂得什么是责任和使命,更加了解人只有充满爱和感恩才会拥有更多的快乐和幸福。 5、 专场定位很关键。你定位它是一场销售会就是销售会,定位是一场升级服务就是一场服务会,定位是一次成长就是成长会。我们最终要达成什么结果一定首先要明确自己的真实目的。 其次,我们要解决员工“信”的问题。个人会议营销专场思路刚出来的时候,80%的员工其实内心都是很排斥的,因为我们从未搞过个人专场,不知从哪下手、如何进行,而且经过前几个月的营销大轰炸,他们不相信自己的顾客还能挖得动,有的店堂根本已经找不到目标。新员工压力大不说,老员工心里也有障碍。但是,兵马未动粮草先行,营销人员一定要学会随时适应环境,打有准备之仗。九月份还未结束,我们具体的企划方案就已经出炉,大家又兴奋起来,选择了相信和执行,并且大量地开始做员工逐级动员和全员动员。只有员工先相信和兴奋,才能在后期的顾客动员上充分带动顾客的兴奋度和热情度。个人专场的员工动员不像以往活动,因为每个人都有个必须达成的目标,因此新员工不会觉得做销量是老员工的事,老员工也不会只顾自己做自己的,而是在跑好自己顾客的同时、积极帮新员工家访、分析资源。 紧接着的顾客动员非常重要,除了核心顾客动员会,店堂里至少要召开3场针对全部顾客的个人专场说明会。另外,大量的员工家访和领导陪访是关键。家访不拘泥形式,可以一对一、一对多、多对多,内容要涉及做个人专场对员工成长的意义,由上级领导对该员工进行包装、对顾客的栽培进行感谢,最终目的就是定单和下任务。这样,一方面提前订货可以缓解专场当天签单的压力,另一方面,我们会发现,只要顾客动员到位的店堂,专场那天,所有顾客都是自愿自发地买货,甚至是做新顾客工作、帮你搞定其他顾客,完全是顾客影响顾客、顾客教育顾客、顾客转化顾客,远没有普通联谊会那样攻单困难。 对于新顾客和休停服,我们还是照样在前期穿插普通小型会销活动,像旅游营销、检测、分享会、效果巩固会等。 二、会中。——我们知道—整个平台同思路、同方案、同流程、同操作、同复制的“傻瓜式”运作能让顾客、员工、领导全部动起来,上下一心齐干一件事情反而会干得比较漂亮。因此,我们这次还是选择了“

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