两性沟通得幽默与智慧2015.pptVIP

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人 際 衝 突 處 理 方 式 問 卷 填答說明: .衝突是日常生活中,自然而不可避免的現象,甚或具有積極正面的功能。因此,您的答案無所謂對或錯。請依據您的經驗或看法,圈選適當的數字,每題都圈選,不要遺漏。 .各選項代表頻率依次約為:1 從不(0~20%)、2 很少(21~40%)、3 有時(41~60%)、 4 經常(61~80%)、5 總是(81~100%)。 .本問卷所謂「衝突」,是指您與他人因立場、意見、價值觀等不同,所引起的任何對立或不相容的互動行為。 當您與他人有任何型式對立或不相容情況出現時,您所採取的處理方式是: 從 很 有 經 總 不 少 時 常 是 1.我會設法與他人一起了解問題,以尋求彼此接受的方法。…………… 1 2 3 4 5 2.我通常會設法滿足他人的需求。………………………………………… 1 2 3 4 5 3.我會將與他人的不同意見藏在心裡,以免自尋煩惱。………………… 1 2 3 4 5 4.我會設法整合彼此的意見來達成共識。………………………………… 1 2 3 4 5 5.我會讓步一些,以得到他人另一方面的讓步。………………………… 1 2 3 4 5 6.我會設法與他人合作,以找出滿足彼此期望的方法。………………… 1 2 3 4 5 7.我通常會避免公開討論與他人之間的差異。…………………………… 1 2 3 4 5 8.我通常會堅持自己的解決方法。………………………………………… 1 2 3 4 5 9.我會設法找出折中方法來解決僵局。…………………………………… 1 2 3 4 5 10.我會運用影響力使他人接受我的意見。………………………………… 1 2 3 4 5 當您與他人有任何型式對立或不相容情況出現時,您所採取的處理方式是: 從 很 有 經 總 不 少 時 常 是 11.我會運用方法做出對自己有利的決定。………………………………… 1 2 3 4 5 12.我通常會順從他人的意見。……………………………………………… 1 2 3 4 5 13.我會放棄自己的意見,以遷就他人的意見。…………………………… 1 2 3 4 5 14.我會付出一些代價,以得到一些利益。………………………………… 1 2 3 4 5 15.我會和他人坦誠交換意見,來共同解決問題。………………………… 1 2 3 4 5 16.我會避免與他人發生衝突。……………………………………………… 1 2 3 4 5 17.我通常會對他人讓步。…………………………………………………… 1 2 3 4 5 18.我會站在自己的立場,向他人據理力爭。……………………………… 1 2 3 4 5 19.我會設法降低彼此差異,以達成妥協。………………………………… 1 2 3 4 5 20.我會設法避免向他人表示不同意見。…………………………………… 1 2 3 4 5 21.我會配合他人做出對他有利的決定。…………………………………… 1 2 3 4 5 22.我會運用各種方法做出對自己有利的決定。…………………………… 1

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