秘书三级操作技能试卷.docVIP

2006年5月 第一部分 案例分析 （第一题20分、第二题30分，共50分） 说明：第一、二两题均为先观看一段录像，然后按要求答题。考试开始，即播放第一题录像；考试开始后30分钟，播放第二题录像。每题录像均连续播放两遍。 一、请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（共找出至少10处） 二、请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（共找出至少15处）。 第二部分 工作实务 （第一、二题各15分，第三题20分，共50分） 背景说明：你是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。 根据下面提供的材料写一份格式规范的意向书。 某省对外贸易办公室（甲方）与深圳×××贸易有限公司（乙方），经双方协商同意，确定技术经济合作关系。主要合作内容有高科技产品开发，农副产品深加工与综合利用，外贸口技术咨询，高新技术以及资金等方面的引进合作。合作方式是双方本着互惠互利共享利益，共担风险的原则，根据具体项目协商，采用具体的多种合作方式。合作程序为由双发商定在适当时间，组团考察，根据考察结果共同拟定合作项目、方式、内容、步骤。 甲、乙双方的义务是甲方负责提供其资源、项目、资料和项目的落实。乙方负责提供合作开发项目的技术资料，组织有关技术力量，以及协调开发合作项目的有关关系。协助或代理甲方的产品出口，合作项目产品的出口，甲方所需或双方合作项目所需设备、技术的引进。双方确定具体的联络人员，进行经常的联络工作。此意向书一式四份，各执两份。 二、 便 条 高叶： 我要于下月底率领公司一批业务骨干去英国访问。请你向我说明你将如何为我做好这次团队出访的准备工作。 谢谢。 行政经理：苏明 ××年××月××日 三、（20分） 便 条 高叶： 公司准备采购一批办公设备，希望借机与某些供应商建立长期合作关系，目前正要对供应商进行筛选。请你介绍一下选择办公设备和易耗品供应商时须考虑的因素，以备忘录的形式发给我。 经 理 ××年××月××日 2006年11月 2007年5月一、案例分析题（第一题20分，第2题30分，共50分） 1、请看案例分析素材录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍，应至少找出10处正误点）。 2、请看案例分析素材录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍，应至少找出15处正误点）。二、操作题（第3题——第4题，每题15分，第5题20分，共50分） 3、背景： 天地文化发展有限公司承办了某市招商引资大会的会务工作，本次大会预计将有数十个国外公司前来洽谈，除了组织来宾参加正式的商务洽谈之外，会议还将有如下活动：迎送来宾、开幕式、闭幕式、晚宴、组织观看音乐会或地方戏剧、组织来宾浏览地方名胜景区、参观经济开发区。 便条? 高叶：? 这次招商引资大会的秘书处希望我们提供以下材料：? 1、拟定商务活动的礼宾次序方案；? 2、提供参加会议活动的着装建议；? 3、提供会议应急文案主要内容。? 请你尽快把这三种资料准备好，于本月10日之前交给我。谢谢！? 行行政经理ＸＸＸ? ＸＸ年Ｘ月Ｘ日? 4、 便?条? 高叶：? 公司为了了解客户对新产品YG的使用情况，决定于下月初举办一次客户座谈会，并以远程会议形式进行。请你向我说明：? 1、远程会议有哪些优势？? 2、如何开好此次会议？? 谢谢。? 行行政经理ＸＸＸ? ＸＸ年Ｘ月Ｘ日? 5、以下是市卫生局就有关事项向市人事局的行文，请根据其内容写一份复函? 市卫生局关于拟录用高校硕士毕业生的函? 市人事局：? 　　根据市委组织部、市人事局《关于2001年市级机关录用应届高校优秀硕士毕业生的通知》精神，我们对拟录用到我局机关工作的高校硕士毕业生按规定程序进行了考试、审查。经研究，拟录用高校硕士毕业生4人。? 　　当否，请审批。? 　　附件：录用审批材料? ＸＸ市卫生局? 二OO一年三月二十日? 公司目前需要编制下一年度采购预算，请你介绍编制采购预算的一般程序。 总经理 ××年×月×日 2、 备 忘 录 至：秘书高叶 自：行政经理苏明 主题：新产品展销订货会安全检查 公司定于2008年2月8日在×市会议中心举行新产品展销订货会，由于公司相关人员没有到现场进行必要的安全检查，现市消防局有关部门责令停展整顿。现在要求你接手这项工作，并请就检查的主要内容和主要内容和原则形成备忘录，在今天下班前交到我的办公