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企业应如何进行有效激励?
导读:人是企业运作的主导因素。从根本上说,企业是人的集合体,是人与资产的有机组合。企业的生产、营销、管理、服务等一切活动的过程归根到底都是人的活动,离开了人这个关键要素,企业就名存实亡。任何人的活动都必然有其起始动机和终极目标,都是为了满足和实现人在某个阶段的欲望和需要,使人能维持生存、改善生活、成就事业、得到发展。 人是企业运作的主导因素。从根本上说,企业是人的集合体,是人与资产的有机组合。企业的生产、营销、管理、服务等一切活动的过程归根到底都是人的活动,离开了人这个关键要素,企业就名存实亡。任何人的活动都必然有其起始动机和终极目标,都是为了满足和实现人在某个阶段的欲望和需要,使人能维持生存、改善生活、成就事业、得到发展。这个动机和目标实现的可能性和几率越大,人工作的热情就越旺盛、动力就越充足,在工作过程中的主观能动性、积极性和创造性就越能得到发挥。因此,企业的经营管理活动,就是充分调动、发挥人的主观能动性和才干,以逐步实现企业目标的过程,其实质就是进行激励的过程。
一、激励和有效激励
所谓激励,就是系统的组织者采取有计划的措施,设置一定的外部环境,对系统成员施以正强化或负强化的信息反馈(借助于一定的信息载体),引起其内部的心理和思想的变化,使之产生组织者所预期的行为反应,正确、高效、持续地达到组织预定的目标的过程。对于企业来说,激励就是企业从满足员工在特定阶段的个人需求、诱发员工的行为动机和工作热情、引导员工逐步实现其人生价值和奋斗目标入手,通过系统、科学、有效的方法,使员工最大限度地发挥其工作主动性、积极性、创造性和个体潜能,来逐步实现企业的发展目标的过程。激励是企业人力资源开发的重要手段,是企业正常运作并发展壮大的根本保证。激励的方向主要由企业施加给个人、上级施加给下级、干部施加给员工;或者自己施加给自己,产生自我激励;有时也会发生反向激励,即由个人施加给企业、下级施加给上级、员工施加给干部。
有效激励,是指某一组织实施的能够达到预期效果,有效提升员工队伍凝聚力、向心力和整体战斗力的激励行为。企业只有以人为本,使参与企业活动的每一个人都始终保持旺盛的士气、高涨的热情和充沛的精力,并使员工的个人需求与企业的愿景相一致,协调同步,形成合力,才能实现高效运作,取得良好的绩效。
二、有效激励在企业管理中的地位和作用。
有效激励能够鼓舞员工士气,提高员工素质,加强一个组织的凝聚力、战斗力、创新力和竞争力,在企业管理中有着十分重要的地位和作用。
㈠有效激励是企业管理的重要内容,是企业管理的基础性工作。
企业的一切经营活动都离不开人这一主体,员工的精神状态和主观能动性的发挥,决定了企业的成败和发展空间。企业管理的重点就是人的管理,关键在于对人的有效激励。组织行为学中有一个著名的公式:绩效=F(能力激励)。也就是说,企业(或个人)绩效的大小取决于“能力”和“激励”两个变量,是它们的合成。两个能力相同的人,他们的绩效取决于激励水平的高低。企业管理的目的,就是要千方百计提高员工的个人绩效和企业的整体绩效,使企业不断发展壮大。从这个意义上看,“能力”这一变量确定以后,“激励”就成为调控人的绩效和企业绩效的杠杆。企业要取得好的绩效,除了要不断提升员工的综合能力外,进行有效激励并使激励的效果最大化是主要的途径,而激励又可以大大提升人的能力。因此,有效激励是企业管理的重要内容,是企业管理的基础性工作。
㈡建立员工自我利益驱动机制
内因是事物变化的根据,外因是事物变化的条件,两者共同作用才能推动事物的发展变化。员工是企业的组织细胞,根据管理学上的“木桶理论”,员工的好坏及其作用发挥的程度决定了企业的生存方式和发展能力。通过建立有效激励的长效机制,创造一种适宜的工作环境、工作条件,激发员工的工作动机和干事热情、鼓励员工的辛勤劳动和创新行为、形成员工自我激励的内部驱动力,就能够充分发挥员工的主观能动性、自身才干和潜力,使员工的利益需求与企业的目标愿景相吻合,员工的自我实现与企业的长远发展同步调,变“要我学习”、“要我工作”、“要我干好”为“我要学习”、“我要工作”、“我要干好”,自发、自励、自律地提升自身素质并做好工作。
㈢建立企业公共利益驱动机制
企业是由一定数量的利益相关的人员组合而成的集合体,要实现整体绩效最佳,只靠员工个人的能力和绩效最佳是远远不够的,还要通过有效激励,建立企业公共利益驱动机制,把员工的个人利益与企业的整体利益捆绑在一起,让员工和企业的“社会价值与目标”趋向一致,使员工之间彼此尊重、相互协调、紧密合作,共同朝着企业整体战略目标迈进,形成强大的组织合力,并做到整体能力和绩效最优,不断提升企业的综合竞争力和整体实力。
㈣形成健康向上的团队精神和企业文化
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