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企业运营流程管控培训 讲师：谭小芳 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者 谭小芳老师简介： 谭小芳老师是领导力研究五大家之一：长期以来，由于缺乏市场规范，所以也造就了领导力培训领域鱼龙混杂。可不管再混杂，有这么五位大师，都是业内公认的领导力培训权威。他们是——东曾，曾仕强、西余，余世维、南杨，杨思卓、北王，王育琨、中谭，谭小芳。这个“中”，指的就是中原流派杰出代表、河洛文化管理应用导师、国学领导智慧的集大成者——谭小芳老师。 她曾任麻省理工学院国际研究中心访问学者，全球品牌网、《销售与市场》、和讯商学院、新浪财经等多家专业媒体专栏作家，发表文讲已达数百万字。著有《博弈影响力》、《博弈领导力》、《策动旅游》、《忠诚来自孝经》、《弟子规企业读本》、《中国农村经济组织融资问题研究》、《接待与洽谈口译》等，据统计，世界5强企业中超过2家接受过她的训练。 谭小芳老师在企管咨询行业中首创“三力工程”，全面提升了高层的决策力、中层的在职力与基层的执行力。谭小芳老师践行“强国必先强企，强企必先强人”的理念，1年间足迹遍布东南亚与国内各地，帮助5多家企业解决了管理难题，培养了1，多名企业高管、7多名管理顾问和培训讲师，进一步证明与奠定了谭老师在领导力训练发展领域的卓绝地位。 谭小芳老师拒绝空洞言教，她用结果证明所说的一切，讲自己所做，做自己所讲。她的《总裁领导力》课程，被誉为企管界十大必上课程之一，在全亚洲开设各类公开课2多场，受训人员达5万多人，受训企业都得到极大改变，全面业绩提升3%—2%，多次接受国内“中央电视台”、“人民日报”、“新华日报”、“香港明报”、“香港大公报”、“中国经营报”、“新华网”、“搜狐网”、“新浪网”、“新华网”等各大媒体采访。 培训背景： ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《企业运营流程管控培训》课程，此培训使学员们领悟到： 如何使企业管理既有灵活性，又能保证监控的有效性；下属机构有什么自主权，如何行使；如何建立公司有挑战性的业绩目标体系、有效的业绩反馈和沟通系统；如何科学评价公司的经营业绩，充分实现考核与激励；如何选择组织模式和设计组织架构。 培训大纲： 谭小芳老师的《企业运营流程管控培训》讲程主要内容概括： 第一单元 打造不依赖于能人的执行体系 　　中国企业的现实：大国家，小企业 　　两种不同的管理模式 　　系统法则 　　领导者是造钟，还是报时？ 　　为什么中国的企业既难大,又难久? 　　流程管理的意义 　　流程的设计：三S原则 　　——Simplification 简单化 　　——Specialization 专业化 　　——Standardization 标准化 　　流程变革的七个步骤 　　——步骤一,增强紧迫感 　　——步骤二,建立变革指导团队 　　——步骤三,沟通变革目标 　　——步骤四,流程诊断 　　——步骤五,流程设计 　　——步骤六,流程导入 　　——步骤七,巩固变革成果 　　执行体系中的三大核心流程 　　——人员流程：用正确的人 　　——战略流程：做正确的事 　　——运营流程：用正确的方法 　　第二单元 人员流程：先人后事！ 　　人员法则：人才透支法则 　　理念先行：先人后事 　　——训练有素的人，训练有素的思维，训练有素的行动 　　——执行人才的标准 　　——寻找第五级经理人 　　执行力是“招”出来的 　　——人才招聘的“六字真经” 　　——定：寻找怎样的人？ 　　——瞄：聚焦目标人选 　　——传：“征婚启事”贴哪儿？ 　　——吸：企业象一块磁铁 　　——选：STAR 　　——试：OJE 　　执行力是“练”出来的 　　——无知的代价 　　——培训是你能进行的最好投资 　　——案例：麦当劳的“全职涯培训” 　　——On the Job Training（员工岗位培训体系） 　　——Off the Job Training （管理层分级培训体系） 　　——先有学习力，后有执行力 　　执行力是“用”出来的 　　执行力是“淘汰”出来的 　　第三单元 战略流程：让目标引航！ 　　战略法则：刺猬理论 　　——你是狐狸，还是刺猬？ 　　——案例：韩国企业“章鱼战略”的失败 　　——多元化：充满陷阱的增长之路 　　战略定位的3个基本命题（三环理论） 　　——你最擅长什么？（做你能做） 　　——是什么驱动你的经济引擎？（做你该做） 　　——你对什么拥有真正的热情？（做你想做） 　　——聚焦三环重叠的部分：目标 　　——案例：“减肥”让诺基亚重生 　　在你最擅长的领域，培育核心竞争力 　　——凭什么战胜竞争对手？（比较竞争优势） 　　——凭什么做到基业常青？（持续竞争优势） 　　——案例：同仁堂的核心竞争力是什么？ 　　驱动经济引擎：盈利模式 　　——盈利模式的5个因素 　　——7种不