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创新的领导统驭 【编者按:领导统驭通常划分为三种类型:策略式领导、愿景式领导、管理式领导。领导创新适用哪一类型?创新者展现哪些领导特质?创新企业家通常兼具这三类特质.我们分别从愿景(你希望成为怎么样的一个人)、策略(如何达成)和经营管理(提供资源与氛围)这三项,运用于科技、营销、商业三方面,定义创新领导者的意义。】 经营管理学者和顾问,试图将领导统驭和经营管理分开,认为这是两项各自独立的运作功能。事实上,管理行为可以区分为三个部分:领导统驭、给予方向、行政作业。根据创新行为的精要,创新者适合担任经理人的角色。领导统驭是经营管理的三要素之一。领导统驭并不是提出深奥难懂的愿景,而是找出道路,并决定用什么方法走完这条路。缺乏领导,经理人将成为看门人或官僚。领导统驭是一种心态,决定超越大多数人可接受的现状、意见、程序、仪式:也就是说,超越目前的主流意识。学者对领导统驭的研究,通常论及经营管理,但我们迄今未见到对于创新者的领导角色的研究。经验告诉我们,创新立基于创新者展现的领导能力。 创新者提供两种领导：领导创新,领导公司的生意。领导创新不需要具有多种专业的专家,只需要具有相当的知识和技术,以及发起创新的能力。创新领导者必须具有沙中筛金的能力,能独立思考,而且常反对流俗。这需要相当高的人格成熟度,一点外交手腕,能接受批评和嘲讽,以及漠视反对者的勇气。下面这句不知来处的话,适用于创新者和领导者：不熟悉环境的鸟儿,即便能飞,也飞不远。 创新者也有机会成为企业领导人。成功的创新如果能获得适当的奖赏,将激励其它人从事创新。在做生意方面提供领导,固然不是创新者的目标,却对企业有好处。创新者能把一套特殊的技巧搬到会议桌上。成功的创新者有能力处理任何构想,把它内外翻转、上下倒置、转圈圈,直到这个构想具有意义。这种思考方式具有传染性,但不能用这种思考方式处理细节事务,不论职级高低,不论能获得多少数据,这种能力还可以用来找出机会。有一位同事曾说： 许多经理人每天早上都把马铃薯拔起来,看看它长大了没。 培养创新的领导统驭技巧,必须少打计算机,走出小隔间,去了解外面的世界。经理人常说:站在箱子外思考。我们必须先走出箱笼,才能站在箱子外思考。孤立无法创新。创新者必须了解他人小隔间进行中的活动。领导创新需要听取他人的意见。 领导统驭与一个人在组织中或社会中的地位,几乎没有关系。2001年9月11日的恐怖攻击事件,引发许多寻常百姓的领导行为和英雄事迹。人通常不会在领导时机到来之前,才决心成为领导者。领导有许多种形式,关键点在于领导机会出现的时候实时掌握。领导者具有某些特质,使他们得以掌握机会进行领导。企业领导人通常具有下列特质,创新者亦然。 一、承担责任。玫瑰花将戴在某人胸前。 二、不斩来使。人都很难接受坏消息。如果立即接受,冲击将降至最小。时间确实具有实质意义。 三、根据既有信息进行判断。领导者不能等到所有信息齐备再做判断。具备若干基本信息是必要的,其它则可藉由模式、仿真、计算机程序做评估。 四、驭繁于简。使复杂事务容易让人了解,这是沟通的精要。 五、决策清楚明确,贯彻始终。去除意义隐晦不明的部分。决策可能无法被接受,但必须被了解。 六、挑战所谓的专家。专家有他们的地位。但他们可能是历史事件的专家,无法放眼未来。 七、注意细节。关心细节很无聊但很重要。不重视细微末节,常是企划案绩效不彰的原因。 八、未雨绸缪。领导者必须具有未雨绸缪的观念。危机发生的时候才谋求解决已然太迟。如果有人未雨绸缪,或许危机可以避免。 九、实时汰旧。汰换曾经带来巨大利益的产品和程序,确是一件困难的决定。实时汰换能避免将来后悔。 十、鼓励积极心态。寻找解决方案,而不是找代罪羔羊。责备引发不合,破坏关系。有人必须负责任,但问题仍然必须解决。用心解决问题。 创新者如何培养这些领导技巧?他们在尝试中学习,边做边学习。并非每个人都有能力担任领导者。安于现状的人,或许应该了解自己在领导方面的极限,愿于做一个有建设性的跟随者,并确实了解领导者的目标。培养领导气质必须做一些付出。初起步时,花一些精力瞻望未来。培养计划通常开始得很早——有些孩子展现优于预期的表现,显示挑战主流意识的勇气,对于世界如何运转充满好奇心。长大成人以后,他们提出一些构想,企图改变游戏的名称,然后看看会有什么结果。但他们必须知道自己的极限。每一个人在上令下从的系统锁链中,不能被孤立。获得领导统驭的博士学位,并非即具有领导能力。个人心态和奋斗精神,给予我们不畏困难继续前进的动力。 克赖斯勒前董事主席兼总裁鲍伯·鲁兹曾说:机械工程部门提供的动 力,使克赖斯勒重返荣景。他也可以换一种说法创新提供的动力,使克赖斯勒重返荣景。机械工程部门努力取得领导地位,彻底改变传统且根深蒂固的作业方式,达到创新标准,并击败竞争对手。克赖斯勒是创新者展现创新领