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山西医科大学 教 案 （理论教学用） 单位 ： 山西医科大学护理学院 教研室 ： 护理管理教研室 任课教师姓名 ： 张培莉 课程名称 ： 护理管理学 授课时间 ： 年 月 日 授课章节 绪 论 第一节 管理概述 第二节 护理管理学概述 授课对象 2006级护理本科生 授课时数 3学时 授课时间 2008 年 月 授课地点 山西医科大学十教 教学目的 让学生： 能够解释管理的概念、知道管理的对象是什么 能够说出管理的职能有哪些 知道科学管理的基本特征 知道影响护理管理的因素 能够说出护士长的主要职责 重点难点 重点：管理的概念、职能与对象 难点：管理的职能 教学方法 课堂教授法、启发式教学法、案例教学法 教学仪器 多媒体、黑板、粉笔、板擦 授课提纲 第一章 绪 论 引言—————————————————— 4分钟 第一节 管理概述 一、管理的概念————————————— 8分钟 二、管理的含义—————————————15分钟 三、管理的要素—————————————23分钟 四、管理的性质————————————— 8分钟 五、科学管理的基本特征—————————12分钟 六、管理学及其研究内容—————————10分钟 第二节 护理管理学概述 一、护理管理——————————————10分钟 二、影响护理管理的因素—————————20分钟 三、护士长的角色功能——————————10分钟 四、护理管理者应具备的基本素质—————10分钟 五、护理管理者的任务——————————10分钟 六、护理管理学—————————————10分钟 选用教材 李继平.《护理管理学》（2版）.北京：人民卫生出版社，2006.7. 参考教材 [1]张培珺.《现代护理管理学》.北京：北京医科大学出版社，2000.3. [2]黄崴.《教育管理学：概念与原理》.广州：广东高等教育出版社，2002.12. [3]杨宝宏，杜红平.管理学原理.北京：科学出版社，2006.8. [4]网络相关资料 （理 论 教 学 用） 讲授内容 注解 教学思路： 管理的概念 管理的含义 管理的要素 管理的性质 科学管理的基本特征 管理学及其研究内容 护理管理 影响护理管理的因素 护士长的角色功能 护理管理者应具备的基本素质 护理管理者的任务 护理管理学 第一章 绪论 第一节 管理概述 护理管理学是讲什么的？为什么要学习它？怎样才能学好它？ 学习护理管理学之前首先要对管理学有一个很好的认识。 一、管理的概念 管理的字面意思 管理活动的产生与发展 国外管理学者为管理下的定义： 泰罗：管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好的办法去干。 法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 西蒙：管理就是决策。 孔茨：为实现预定目标而进行的计划、组织、人员配备、领导、控制。 S·P·Robbins和M·Coultar ：管理指的是和其他人一起并且通过其他人来切实有效完成活动的过程。 本书的概念 管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。 二、管理的含义 1、管理不是个人的活动，它是在一定的组织中实施的。管理的核心是处理各种人际关系 管理者 时间、空间 计划、组织、领导、控制 组织目标 教育、数量分析 1、管理者 管理者是通过协调其他人的活动达到与别人一起或通过别人实现组织目标的人。 20世纪60年代后期Henry Mintzberg提出了三元角色模式，指出了管理者应该扮演的十种角色： 人际角色：代表人、领导者、联络者 信息角色：监督者、传播者、发言人 决策角色：企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者 管理者应该具备的技能： 概念技能、人际关系技能、技术技能 2、管理对象 人→主动性创造性得以发挥，充分挖掘潜能 物→最优配置，最佳组合，物尽其用 信息→收集、传递、处理、应用 空间→科学规划、合理利用 财→以最小的成本获取最大的利润 时间→合理安排，分秒必争 3、管理过程（基本职能） 计划：是为实现组织目标而对未来行动方案做出选择和安排的工作过程。 组织：是对人员角色安排和任务分配。 领导：是指导和督促组织成员去完成任务。 控制：是为实现组织目标，管理者对被管理者的行为活动进行的规范、监督、 调整等过程。 4、管理方法 行政方法：指在一定的组织内部，以组织的行政权力为依据，运用行政手段，按照行政隶属关系来执行管理职能，实施管理的一种方法。 经济方法：指以人们的物