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如果你是决策者，你认为哪个方案较好？为什么？ * 机器制造厂的人事决策 某厂是一家大型的机器制造厂，全厂员工有一万人左右。最近有几件事在厂部开会讨论时出现了分歧，事情是这样的:厂里最近的产品滞销，厂部决定加强销售科的力量，原来的销售科长已退休，两位副科长显然能力不强，所以厂里急需一名销售科长。 同时，为树立企业的良好形象，厂里决定成立公关部，公关部的经理又是急需的。 还有，厂里的技术工人力量下降，需要三十至五十名技术工人。需要这些人是大家一致同意的。但是如何落实这些人都有了不同看法。 人事科长认为：全部由厂领导圈定。 厂长认为：全部向社会公开招聘。 副厂长认为：向社会和企业内部公开招聘。 工会主席认为：两名干部可以公开招聘。几十名技术工人可以依靠培训。这样共有了四个方案。 我认为工会主席的方案最好。内部招聘可以了解全面，准确性高，可鼓舞士气，激励员工，可更快适应工作，使组织培训投资得到回报，选择费用低。由于该公司需要的技术工人人数为30到50人，人数较多，所以可以通过培训的方式增加技术工人的数量，由于是公司内部培训人员，这些人员对公司的运作有一定的了解，可以节约招聘成本，同时员工更易于适应工作。 而外部招聘，来源广，余地大，利于召到一流人才，带来新思想、新方法，可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾，人才现成，节省培训投资，所以销售科科长和公关部经理，可以向社会招聘，这样可以增加人才的选择性，招聘到合适的人到合适的岗位。 如果你是决策者，你认为哪个方案较好？为什么？ 如果决定公开招聘，你将怎样组织选拔测评？ 决定公开招聘后，先发布招聘信息，通过互联网还有新闻媒体的方式，然后进行选拔，选拔评测的过程分为预审，发面试通知，面试，考试，体检，资料核实几个阶段，面试过程中要注意开设多种开放式问题，让应聘者有更多的表现机会； 考官不要轻易暴露自己的观点和想法，以免应聘者为了迎合考官而掩盖其真实想法；提问要直截了当，语言简练，有疑问可马上提问，并及时做好记录；不轻易打断应聘者的讲话，面试中除了要倾听应聘者回答问题，还要观察他的非语言行为；让应聘者更多地了解公司。然后进行考试，考试的内容包括专业知识外，还有部分智力题，考察应聘者的灵活的应变能力。 * * *
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