分销商作业指导书.docVIP

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机票预定作业指导书 打开网页,输入网, ,出现如下图的界面。 在右上角点 会员登录 输入 用户名 和 密码 ,出现如下界面 查询航班行情 依据 出发城市 目的城市 出发日期,全部点下拉菜单选择: 例如:北京-合肥 11-17,出现如下界面: 机型:飞机型号 波音747载客数在350-400人左右(747、74E均为波音747的不同型号)737/738/733 波音737系列载客在130-160左右  波音767载客在280人左右   空中客车340载客350人左右 空中客车300 载客280人左右(或以AB6作为代号)   空中客车310载客250人左右  空中客车320载客180人左右   航班预订 客户确认好航班信息后,点击后面的预定 优惠价:指本次预定一张的返现价格 票面价是指行程单上打印的价格,报给客户的机票价格为:票面价+机建燃油费,例如本次为990+190=1180元。 分销商实际支付在平台上的价格为941+190=1131元。 填写旅客的个人信息,并添加乘机人 一定要仔细核对用户的身份证信息和姓名,字不能写错,遇到生僻字,查看下面的帮助 联系方式这部分必须要填写客户的信息,以方便发送短信提示,或者航班异常等情况 如果是婴儿、儿童票请联系网站客服,由客服代出票,系统上无法操作。 航空公司规定:儿童票票价为全价票的一半,免机场建设费,燃油附件税收取一半。无返点。 点确定后显示:如下信息 支付 选择用支付宝购买,出现如下界面 输入支付宝账户和支付密码,登录支付即可 机票行程单打印 点击订票座位打印软件 点左上角的+,添加客人姓名 订票记录和电子客票号码 在订票成功后会在网站的会员中心查看,网站QQ客服也会发送一条截图填写的信息,按照图上的规定填写,如有疑问可咨询网站客服。 同时印刷序列号与打印的电子行程单上的印刷序列号也要对应上,即双号要对应,每次领取行程单时,需要将序列号对应的客户姓名和票号记录下来,传给网站客服,审核通过后才可以领取下次的行程单。

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