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智能医院排队调度系统1.2.docVIP

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智能医院排队调度系统1.2.doc

智能医院排队调度系统 需求概述 医院看病环节众多,流程复杂,导致患者晕头转向,无法及时找到正确的科室,普遍抱怨医院服务问题。 国内医院门诊、医疗环节经常人满为患,存在排队问题,导致人为插队现象,长时间等候,患者身心疲惫,迫切希望医院采取有效管理措施; 患者数量众多,医疗资源有限,无法确定当天是否能够就诊,白白浪费患者等候的时间,这又成为患者抱怨的问题之一。 患者临时有事,需要离开等候区域,医院没有有效的调整机制。 目前少数医院采用的“医患通”尚无法解决以上问题。 解决方案: 系统概述: 无线龙科技推出的基于WI-FI网络的无线定位调度系统,这个系统由无线标签牌、WI-FI网络和医患调度平台组成。 具体操作流程如下: 患者进入医院在挂号环节将获得唯一编码的无线标签牌,平台系统、电子病历中的ID于此编码相匹配,挂号后患者取得的标签牌上将显示具体的下一站要去的位置信息与排队信息,患者可根据此提示选择适时进行门诊,门诊结束医生通过操作平台确定患者的整个医治环节; 平台根据整个医治方案通过无线网络发送至患者的无线标签上,在患者结束一科室治疗后能及时显示下一步的位置信息与排队信息,无论在医院的任何区域每个患者可及时了解各个相关环节的排队状况,不必在科室门前苦苦等候,解决了目前医院普遍存在的排队、插队问题; 该无线标签在显示信息的同时还能通过发光装置及时提醒患者做准备,如患者临时有事(比如上洗手间)需要延后医治,可以通过操作标签按钮将次序延后,如果患者有事外出,或该科室排队人很多,导致当日无法就诊,该操作按钮还能预约明天一早来就诊的一个预约功能,这一人性化功能为患者提供了方便; 支持手机登录方式,使用挂号后的id帐号通过手机平台,登录后,可以显示和操作,是无线标签牌之外的另一种方式; 系统特点: 人性化,预约功能,排队延后,体现医院优质服务; 自动化,文字、声音、灯光信息引导患者轻松完成整个医治流程; 网络化,无线WI-FI、3G网络,无需布线,充分发挥现有网络设施功能,实施成本低、可靠性强; 健康无害,发射功率不可超过100毫瓦,比手机等设备安全健康; 超低使用成本,PAN网络,无通信流量费用; 私有网络,支持AES128位硬件加密,安全性高。 总体网络拓扑: Wi-Fi网络覆盖 Wi-Fi网络是基于IEEE 802.11b/g标准,其主要特性是:速度快,可靠性高,在开放性区域,通讯距离可达100米,方便与现有的以太网整合. Wi-Fi无线电波的覆盖范围广,基于蓝牙技术的电波覆盖范围非常小,半径大约只有50英尺左右约合15米,而Wi-Fi的半径则可达300英尺左右约合100米,办公室自不用说,就是在整栋大楼中也可使用。最近,由Vivato公司推出的一款新型交换机。据悉,该款产品能够把目前Wi-Fi无线网络300英尺接近100米的通信距离扩大到4英里约6.5公里。 Wi-Fi最主要的优势在于不需要布线,可以不受布线条件的限制,因此非常适合移动办公用户的需要,具有广阔市场前景。目前它已经从传统的医疗保健、库存控制和管理服务等特殊行业向更多行业拓展开去,甚至开始进入家庭以及教育机构等领域。 IEEE802.11规定的发射功率不可超过100毫瓦,实际发射功率约60~70毫瓦,手机的发射功率约200毫瓦至1瓦间,手持式对讲机高达5瓦,而且无线网络使用方式并非像手机直接接触人体,是绝对安全的. 无线网络覆盖示意图 某校园无线网络工程参考案例 无线标签牌(Wi-Fi终端) Wi-Fi终端是基于超低功耗Wi-Fi芯片GS1010的一种手持设备.患者通过该设备获取当前排队的信息,同时可以和服务端进行交换,充分体现了人性化操作. 设备参考样图 如图所示,该设备向患者提供了若干个按钮,和一个中文液晶屏幕,患者通过操作按钮即可在液晶屏上获取当前的排队信息和医院的宣传和注意事项等等可用信息.同时可以发送一些预先定义的指令到服务端,例如向后调节位置等等。 当今的TCP/IP技术已经相当成熟,而Wi-Fi与和以太网技术也是非常好的整合,所以不管是利用现有的网络,还是重新部署Wi-Fi网络,都是相对容易可靠的.该手持设备在这个网络中移动,以C/S模式与服务端通信。 在超低功耗Wi-Fi传感器网络和嵌入式设计领域,GainSpan是一个革新者,它利用广泛部署的Wi-Fi基础设施,让Wi-Fi传感器节点和其他基础设施连接,并且可以保证传感器节点数年的电池寿命。 高度集成的半导体和全面的软件解决方案,提供安全、 可管理和方便性等优势。 而Wi-Fi电池寿命可以长达5-10年,这就让它的应用更加广泛。 利用目前已经广泛部署的Wi-Fi( IEEE 802.11 )网络这一基础设施,可以任意部署我们的Wi-Fi传感器节点,而这些传感器节点与现有的管理系统都可以无缝集成

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