产说会回收话术(湖北篇).pptVIP

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开门红期间业绩收入如何保障? 产说会 产说会上及之后最困难与最害怕的是什么? 收单!! 没问题!! 我们收集了全国优秀外勤产说会回收话术! 收单轻松搞定!! 如何做好会后追踪? 会后总结检视 客户追踪 回访工具 话术收单 产说会后,部门经理在部门组织本部门的人员,对产说会做总结,分析客户的情况,存在的问题,研讨会后对策! 研讨环节 总结客户情况 话术演练 组织出单人员 经验分享 后续追踪规划 会后 研讨 客户追踪 A、应邀而未到场的客户 B、到场而未签单的客户 C、到场已经签单的客户 D、已签单并已回收的客户 XX先生/女士,您好,昨天晚上,我在酒店门口等您等到八点半钟,还没见到您,电话又打不通,真的让我着急!您昨晚是不是临时有什么急事要办?如果有什么需要我帮忙,您尽管开口,我一定会全力帮助您的。 ○真不好意思,我临时有点事,所以不能去。 XX先生/女士,是这样的,昨晚的讲座太精彩啦,使我对家庭理财和家庭风险管理有了一个全新的认识,家庭理财和家庭风险管理,对您这样的家庭来说真是太重要啦。 XX先生/女士,我很想跟您分享一下,您看我是现在到您的办公室来,还是今天晚上去您的家里呢? 应邀约而未到场的客户追踪话术 到场而未签单的客户的追踪话术 XX先生/女士,你好!我代表公司欢迎你参加昨天的联谊会。为了今后能提供更优质、更完善的服务,我们想听听象你这样成功人士的建议,请你配合回答几个问题,好吗?你对整个会议还满意吗?你对礼品还满意吗?这种形式能让你更好了解我们公司吗?如果你需要保险服务会选择平安人寿吗? 已签单未回收的客户的追踪话术(直冲式) XX先生/女士,您好!非常感谢您,昨晚能抽时间来参加我们的投资理财说明会,也衷心地祝贺您选择了一份对您的家庭很重要的理财计划,这是我们公司给您的感谢函,同时,为了督促我们更好的为您提供服务,有什么问题,您可以随时拨打经理的电话,这是我们公司经理的名片。 XX先生/女士,为了让您这份重要的家庭理财计划早日实施,您看是我上门为您提供刷卡服务还是通过银行转账? 已签单未回收的客户的追踪话术(缓冲式) XX先生/女士,您好!非常感谢您,昨晚能抽时间来参加我们的投资理财说明会,也衷心地祝贺您选择了一份对您的家庭很重要的理财计划,这是我们公司给您的感谢函,同时,为了督促我们更好的为您提供服务,有什么问题,您可以随时拨打经理的电话,这是我们公司经理的名片。 XX先生/女士,昨晚您意向性签单2万元,按约定将获公司赠送的高档礼品一套,您看是现在送到府上,还是下午送到府上? 已签单并已回收的客户的客户的追踪话术 XX先生/女士,你好!我是平安人寿王经理,非常恭喜你为你小孩拿到了一个金碗,相信这个金碗会为你小孩带来一生好运。为了把我们的服务做得更好、更完善,请你配合回答几个问题,好吗?你对我公司及业务代表的服务还满意吗?还有什么建议吗?你觉得你哪一位朋友会需要这种服务? 三、回访工具 金裕财富论坛客户满意度调查表 尊敬的 先生(女士): 感谢您在百忙之中参加中国平安人寿保险股份有限公司 分公司举办的金裕财富论坛!您的参与是对我们最大的支持,同时,如果您能对参加过的金裕财富论坛给我们提出宝贵的意见和建议,我们将明确努力的方向,为所有象您这样支持我们的客户提供更加完善、更加贴近需求、更令您满意的服务。 1、您对金裕财富论坛这种介绍公司与产品的形式是否满意 A 很满意 B 比较满意 C不满意 2、您对整场金裕财富论坛中最满意的是: A 公司介绍 B 理财知识介绍 C产品介绍 D 抽奖 E与代理人的沟通 3、您最想在金裕财富论坛中了解哪些方面的内容 A 更多保险产品 B 健康保健知识 C 社会统筹养老与医疗制度的了解 D 更多的理财知识 D 子女教育 4、以后您是否还愿意和您的家人或朋友一起参加此类形式的交流 A 愿意 B不愿意 5、您对金裕财富论坛还有哪些建议: 客户签名: 再次对您的支持与帮助表示万分感谢! 合理地利用满意度调查表 配合专业的话术 成功的关键

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