IT项目管理过程实战培训.docVIP

关于举办IT项目管理过程实战培训班通知 培训时间：2014年6月26日至6月29日（6月25日全天报到）南京 一、课程目标 使参训人员了解IT项目管理的流程与方法，通过案例学习相关工具，认识到项目管理的重要性，了解IT项目管理的核心理念与实践方法，并学会如何能够通过项目最佳实践过程来提高质量。 充分项目经理在项目中的岗位与任务挑战； 掌握解决我们项目中关键管理问题的方法； 改善IT项目管理计划、控制能力。 二、授课专家 郭树行 中国权威IT项目管理专家。北京航空航天大学软件工程研究所博士毕业，完成了100多个大中型项目。有十五年的部门管理和项目管理经验。曾赴香港大学、马来西亚等地进行需求工程、软件项目管理、企业信息化规划领域学术研讨。主要专业特长包括需求工程、软件项目管理、研发过程改进、软件规划等领域。从事软件行业12年以上。编著《信息系统项目管理基础教程》、《信息系统开发与项目管理》、《企业架构与软件战略设计》图书3本。 王如龙 中国权威IT项目管理专家。教授、湖南省计算技术研究所研究员、曾任某公司副总经理；湖南省制造业信息化专家组副组长、湖南制造业信息化杂志主编、湖南省软件行业协会常务理事；中国教育信息化专家、湖南省优秀中青年专家、享受国务院政府特殊津贴专家。长期从事IT项目研发、管理和教学，多次承担国家“九五”、“十五”、“十一五”科技攻关项目和省部级重点科研项目，完成数十项大型应用软件开发，主持的大型软件研发项目成功率达到90％以上。近20年来，一直致力于需求工程、等领域的研究和实践，需求有的理解管理人员《全国信息化工程师》 时间 授课模块 授课内容 第 一 天 IT项目基础管理 （意识看哲学） IT项目概念与特征 IT项目管理概念与特征 IT项目生命周期 IT项目干系人管理 IT项目管理过程 IT项目立项管理 （立项看可研） 需求分析与立项建设书撰写 初步可行性研究 详细可行性研究 项目论证 项目评估 IT项目整体管理 （整体看统筹） IT项目章程与立项管理 制定IT项目计划 指导和管理IT项目执行 监控IT项目工作 整体变更控制与变更七步法 IT项目收尾 ○实例研究与答疑讨论——整体计划案例 IT项目范围管理 （范围看基线） 产品需求与IT项目范围关系 创建WBS，把控任务可行性 范围验证与评审 范围控制与变更管理 ○实例研究与答疑讨论——需求变更与范围蔓延 第 二 天 IT项目进度管理 （时间看路径） IT项目进度管理 活动定义 活动排序 活动资源估计 活动工期估计 制订进度计划 进度控制 ○实例研究与答疑讨论——IT项目工期案例 掌握IT项目关键路径的计算方法，从而掌握非关键路径的判断方法，有效降低IT项目对于设备资源和人力资源的峰值需求 IT项目成本管理 （成本看挣值） IT项目成本管理基础理论 成本管理基本概念 成本常见类型 常见成本风险 IT项目成本估算实践技术 成本IT项目的PERT三值估算法 基于WBS的自下而上的估算技术及其案例 基于资源的物料清单法及其案例 基于模块的成本估算方法及其案例 IT项目成本控制与挣值管理实践技术 成本预算分配的任务摊销 基于任务信息的挣值度量方法 挣值分析与问题诊断方法及其案例 IT项目趋势预测与成本调整技术 ○实例研究与答疑讨论——IT项目成本案例 成本估算与成本挣值管理演练 IT项目质量管理 （质量看全面） IT项目质量管理 IT项目质量面临的挑战及模糊认识 IT项目发生质量问题的根本原因及对策 IT项目质量工程体系 IT项目质量控制方法、模型与工具 IT项目全面质量保证 产品质量缺陷与问题管理 产品质量属性与度量 缺陷的上报与状态管理 理解与缺陷相关的各种度量数据 使用缺陷度量数据做决策 缺陷分析工具及实践 ○实例研究与答疑讨论——IT项目质量管理案例 IT项目的质量总是IT项目的“短板”，怎么样在IT项目 发布前就看到这样的短板？ 第 三 天 IT项目沟通及其 人力资源与团队管理 （人力看六法：选定育用留通） IT项目人力资源与团队管理 人力资源计划 获取IT项目团队 建设IT项目团队 管理IT项目团队 团队绩效考核与激励体系设计 IT项目沟通管理 （沟通看三项：向上沟通要授权、对等沟通要共识、向下沟通要落实） IT项目沟通管理 沟通规划 信息发布 绩效报告 干系人管理 ○实例研究与答疑讨论 IT项目风险管理 （风险看识别） IT项目风险管理基础 IT项目的风险特征概述 常见IT项目风险类型 风险管理计划 风险识别 定性风险分析 定量风险分析 风险响应计划，常见风险类型应对策略 风险监控，全程控制 ○实例研究与答疑讨论——风险管理案例 最大的风险就是不知道有风险，如何在前期识别风险 IT项目采购与合同管理 （