高校图书馆如何开展信息营销.docVIP

高校图书馆如何开展信息营销 　　关键词：高校图书馆信息营销信息营销策略 　　摘要：随着信息时代的发展，高校图书馆面临着社会信息化和信息服务产业的挑战，高校图书馆要保持信息服务的优势地位就必须参与竞争，这使得将信息营销引入高校图书馆的信息服务成为可能。文章分析了高校图书馆开展信息营梢的必要性、可行性，并提出高校图书馆开展信息营销的策略。 　　一、信息营销的含义与实质 　　信息营销是市场营销的引申，所谓信息营销就是信息服务机构对其信息产品(商品)与服务进行分析、调研、计划、组织、促销、分销，实现与信息用户的价值交换，满足信息用户信息需要的一系列过程。这一过程始于信息机构对潜在信息用户消费需求的市场调查、分析，终止于最后满足目标用户(现实用户)的具体信息需求，完成与他们的价值交换。其实质是发现用户的动机，满足用户需求。 　　对高校图书馆而言，信息营销并不能和商业环境中的“出售”等同起来，因为高校图书馆是非盈利性的信息服务机构，这就决定了它应该以公益性服务为主。高校图书馆开展信息营销的主要目的是满足在校师生和科研人员不断发展和变化的信息需求，在分析自身条件的基础上，充分挖掘和实现信息资源的使用价值，以满足读者需求为导向，开展信息营销，为读者提供有效的信息产品和服务，从而最大限度地使图书馆信息资源得到有效利用。这是当今高校图书馆信息营销核心价值所在，也是对高校图书馆管理核心价值的继承和发展。