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配送中心作业流程及作业管理基本原则 配送中心作业流程包括：进货作业、验货作业、储存作业、盘点作业、订单处理作业、拣货作业、补货作业、出货作业、流通加工作业、输配送作业、退调货作业、信息处理作业。 作业管理基本原则： 一、进货作业 1、进货作业：进货作业是指从货车上把货物卸下、开箱，检查其数量、质量.然后将必要的信息进行书面化的记载商品进货作业是后续作业的基础和前提，进货工作的质量直接影响到后续作业的质量。尽量使进货地点靠近商品存放点，避免商品进库过程的交叉、倒流。 尽量将各项作业集中在同一个工作场所进行。即在进货作业过程中，将卸货、分类、标志、验货等理货作业环节集中在一个场所完成，这样既可减少空间的占用，也可以节省货物搬运所消耗的人力和物力，降低作业成本，提高作业速度。 依据各作业环节的相关性安排活动，即按照各作业环节的相关顺序安排作业，避免倒装、倒流而引起搬运货物的麻烦，提高作业效率。 将作业人员集中安排在进货高蜂期，保证人力的合理安排与进货作业的顺利进行。 合理使用可流通的容器，尽量避免更换。对小件商品或可以使用托盘集合包装的货物，尽量固定在可流通的容器内进行理货与储存作业，以减少货物倒装的次数。 详细认真地处理进货资料和信息，便于后续作业及信息的查询与管理。摘果式一次将一个订单的所有货物从头到尾拣取播种式先将所有订单所要的同一种货物拣出，在暂存区再按各用户的需求二次分配分区式每个拣货员负责一片存储区内货物的拣货，在一个拣货通道内，先将订单上所要货物中该通道内有的全部拣出，汇集一起后再分配。这是一种分区播种式，但要多个拣货员才能完成拣货任务波浪式按照某种特征将要发货的订单分组，如同一承运商的所有订单为一组，一次完成这一组订单，下一波再拣选另一组的。