第四章组织(现代管理学).ppt

正式组织一般具有以下几个特点： （1） 组织目标是具体的。 （2） 正式组织的权力具有强制性服从的特点，并且还有正统性、合法性和稳定性等特点。 （3） 正式组织的结构一般具有层级式的等级特点。 （4） 正式组织的信息沟通渠道是由组织规章提供的 非正式组织 非正式组织是指自发的无意识的，行动无规律，仅以感情、习惯、喜爱、相互依赖来满足个人不同的心理需要的群体 非正式组织的特性 1、顺乎自然(Naturalness) 2、相互行为(Interaction) 3、感情投入(Empathy) 4、社会距离(Social Distance) 5、民主取向(Democratic Orientation) 6、用影响力来领导(Leadership through Influence) 7、团体压力(Group Pressure) 8、附着力、统合力(Cohesiveness and Unity) 9、成员的重叠性(Overlapping Membership) 　　 2、科层制组织的基本特点（即组织设计与管理原则）： （1）法定权力原则 （2）严格的等级制度 （3）职业化原则 （4）专业化原则 （5）任命制与由职择人原则 （6）照章办事原则 （7）公私分明原则 经理人的职能 他认为，在一个企业中，经理人员的作用就是作为一个信息相互联