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公司/ 商业前沿 in 公司/管理 苹果是如何创新商业模式的？ 苹果是如何创新商业模式的？ 2010 年 5 月份 26 日，美国发生了一件大事。那一天，苹果公司以 2213.6 亿美元的市值， 一举超越了微软公司，成为全球最具价值的科技公司。截止到 7 月 30 日，苹果公司的市值 又上涨了 5%，达到 2350 亿美元，和微软公司的市值差距进一步拉大。以苹果过去五年的 市值增长趋势来看，苹果公司在一年之内成为全球市值最大的公司，并非不可能。目前，全 球市值最高的公司是埃克森石油，市值 2800 亿美元，在过去一年中的市值持续下跌。 仅仅是 7 年以前的 2003 年初，苹果公司的市值也不过 60 亿美元左右。一家大公司，在短短 7 年之内，市值增加了近 40 倍，如果说这是一个企业史上的奇迹，估计没人会反对这一观 点。全球顶尖的财经媒体，都在不约而同地为苹果公司和苹果公司的 CEO 乔布斯高唱赞歌。 在《商业周刊》列出的全球最伟大公司中，苹果公司排名第一。而在《哈佛商业评论》88 年来第一次推出的最伟大 CEO 排行张中，乔布斯也是当仁不让地排名第一。 在连篇累牍的媒体报道中，大多数观察家将苹果的成功归功于其 CEO 乔布斯的天才。的确， 乔布斯的个人魅力无与伦比，他的设计天才有目共睹，他的营销技巧会让无数“苹果粉”如 痴如狂。不过，商业观察的角度来说，把一家公司的成功于一个人是危险的，不管这个人多 么伟大。一个企业家之所以的伟大，不在于他多么有的个人魅力，而在于他给企业带来了什 么样的商业模式和企业文化，乔布斯也是如此。乔布斯给苹果公司带来了什么呢？ 为什么苹果市值猛增？ 为什么苹果市值猛增？ 要回答这个问题， 我们先看看从 1997 年到 2003 年之间， 乔布斯在苹果公司做了些什么。 1997 年，乔布斯回到了他亲手创立的苹果，当时的苹果公司已经岌岌可危，市值不到 40 亿美元。 乔布斯回到苹果做的第一件事情，是重新塑造了苹果的设计文化，推出了 iMac，让苹果电 脑重新成为“酷品牌”的代表。但资本市场对乔布斯的举动并不领情，iMac 就像以前的苹 果产品一样，属于典型的“非主流”人士使用的，并没有给苹果的市值带来什么积极影响。 2001 年，乔布斯推出了后来创造了奇迹的 iPod，进入音乐播放器市场。不过，当时的这一 举动并没有受到资本市场的欢迎。 最早推出数字音乐播放器的公司并不是苹果， 而是一家名 为“钻石多媒体”的公司，这家推出数字音乐播放器的时间是 1998 年，比苹果公司早了整 整 3 年。2000 年，一家名为 Best Data 的公司推出了一款新的产品，这两款产品性能优良， 即可随身携带，又新颖时尚。苹果公司推出的 iPod，在功能并没有什么特别之处。 一直到 2003 年，苹果公司还是一家被“非主流”用户推崇的公司。虽然大众都知道苹果的 产品不错，但愿意花钱为这种欣赏“买单”的人并不多。苹果公司在资本市场的表现一直中 规中矩，虽然在 2000 年的时候苹果公司的市值也曾到达 100 亿美金，但那是拜互联网泡沫 所赐。到了 2003 年，苹果的市值下滑到 60 亿美金，和乔布斯 1997 年重新执掌苹果的时候 并没有多大长进。不过不要着急，从 2003 年 3 月开始，苹果公司的市值终于开始飙升了！ 2003 年苹果公司发生了什么事情呢？那一年，苹果推出了 iTunes。这是苹果历史上最具革 命性创新的产品，也推动了苹果市值的快速飙升。可惜的是，直到今天它的意义依然被低估 了。起初的时候，iTunes 只是一个和 iPod 相匹配的音乐管理平台。如今，它是苹果终端的 管理平台，无论是 iPod、iPhone 还是 iPad，都是通过 iTunes 来管理的。iTunes 是苹果的 创新枢纽。可以说，没有 iTunes 的出现，就没有 iPhone 和 iPad 这样革命性的产品出现。 为什么说 iTunes 那么重要？iTunes 绝不只是一款软件产品， 它的出现意味着苹果转型的开 始。iTunes 出现之前，苹果只是一家产品公司，虽然这些产品非常优秀，但在若干同样优 秀的产品面前，苹果的产品是可以替代的。iTunes 改变了这一切。随着 iTunes 的出现，苹 果公司得以进入音乐市场，它不仅仅是靠卖产品赚钱，还可以通过卖音乐来卖钱。短短 3 年内，iPod + iTunes 组合为苹果公司创收近 100 亿美元，几乎占到公司总收入的一半。 ITunes 受到了来自用户、合作伙伴的广泛支持。因为 iTunes 的存在，能够让更多人更方便 地下载和整理音乐，从而大大促进了 iPod 的销售，并让 iPod 和其它音乐播放器区分开来， 短时间之内占领了近 90%的市场。 那些唱片公司也欢迎 iTun