基于UML的客户关系管理系统的分析与设计.pdfVIP

科技情报开发与经济 SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT ＆ ECONOMY 2009 年 第19 卷 第34 期 文章编号：1005－6033 （2009）34－0092-03 收稿日期：2009－10－26 基于UML 的客户关系管理系统的分析与设计 赵 芳 （山西煤炭职业技术学院计算机信息系，山西太原，030031） 摘 要：使用面向对象的方法，运用统一建模语言，对基于UML 的客户关系管理系统 进行了分析与设计。 关键词：客户关系管理系统；面向对象方法；统一建模语言 中图分类号：F270.7 文献标识码：A 管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信 1.2 组织系统需求———用例建模 息的收集、传递、存储加工、维护和使用的系统。开发一个完整的 根据已完成的需求分析，得出了客户关系